Ответственность при прорыве батареи и затоплении соседей, кто виноват

Ответственность при прорыве батареи и затоплении соседей, кто виноват

Если прорвало батарею и при этом вы затопили соседей, то кто виноват в таком случае? Подобная ситуация в многоквартирных домах не редкость. Протечка может случиться по той причине, что в квартире установлены старые радиаторы, которые не менялись десятками лет. Однако для соседей снизу причины не имеют значения, ведь им предстоит проводить серьезные ремонтные работы.

Кто виноват

Если прорвало батарею и вы затопили соседей, это не означает, что именно вы являетесь виновником данного происшествия. Отопительная система сообщений в доме является собственностью той компании, которая занималась установкой системы. Если радиаторы оказались некачественными, то вина лежит на коммунальной службе. Однако в большинстве случае виноваты будете вы.

  1. Такой вариант не работает, если вы самостоятельно меняли трубы и радиаторы. Замена батарей часто производится в старых домах. Собственники решают заменить уже устаревшие батареи на более современные и стильные радиаторы.
  2. Ответственность лежит на коммунальной службе, если вы не являетесь собственником жилья, а проживаете в нем по договору социального найма. Если вы приватизировали жилье, то вся ответственность лежит на вас. В российском законодательстве указано, что именно собственник жилья должен самостоятельно следить за исправностью отопительной системы.

Если вы являетесь собственником квартиры, то должны следить за тем, в каком состоянии находятся батареи. При необходимости их замены вы должны этим заняться, так как коммунальная служба не знает, когда ваши радиаторы подлежат обновлению. При этом вы можете воспользоваться их услугами, оплатив работу.

Можно подумать, что в любом случае придется отвечать за протечку батареи, но иногда вина ложится и на третьих лиц. Например, радиатор бракованный, сантехник недобросовестно выполнял свою работу, допустив ошибки при установке или не проведя опрессовку. В таких ситуациях нельзя сказать, что вы виноваты. Главное – доказать, что отопительный прибор имел брак. Для это следует сохранять все чеки из магазинов, чтобы в дальнейшем у вас были доказательства.

Также потребуется провести экспертизу и доказать, что это устройство было браковано, а не вы допустили ошибку при установке. С сантехником необходимо всегда подписывать договор, и в дальнейшем вы также сможете доказать, что он недобросовестно выполнял свою работу.

Важно! Без документального подтверждения виновником происшествия автоматически становитесь вы. Вам придется оплачивать ремонт соседям и за свои деньги менять поврежденный радиатор.

Обращение в суд

Если в потопе виноваты не вы, то вопрос придется решать через суд. Процедура займет много времени. Прежде чем обращаться в суд, следует подготовить документы, которые могут подтвердить, что в случившемся виноваты не вы.

Если вы наняли эксперта, чтобы он провел осмотр и постановил, что это не вы виноваты в затоплении, то будьте готовы к неприятным последствиям.

  1. Батарея может лопнуть от перепадов температуры. Такое часто случается зимой, когда жильцы квартиры открыли форточки. В батареях произошел серьезный перепад температуры, из-за чего металл лопнул. В данной ситуации виноваты вы, так как вы и открыли форточку.
  2. После окончания отопительного сезона многие перекрывают батареи при помощи клапана. Однако иногда в радиаторе остается небольшое количество воды. Когда она остывает, увеличивается давление, и в итоге в радиаторах образуются трещины. Когда отопление вновь включат, вы обнаружите протечки.

Часто сами жильцы квартиры виноваты в том, что прорвало стояк или батарею. Происходит это из-за несвоевременной замены отопительных приборов, неправильно обращения с радиаторами, поэтому необходимо соблюдать все правила.

Что делать

Необходимо знать, как действовать, если прорвало батарею.

  1. Уберите из комнаты детей и домашних животных. Отключите все электроприборы и вытащите их из комнаты.
  2. Если из батареи бьет кипяток, накиньте на нее одеяло.
  3. Позвоните в коммунальную службу и подайте заявку на устранение течи.
  4. Уберите воду до того, как она доберется до соседей.

Если вы обнаружите, что батареи протекают, сразу же, то избежите серьезных последствий. Если прорвало трубу отопления, а вы этого не заметили, то придется оплачивать ремонт не только в своем жилье, но и в квартире снизу.

В любом случае коммунальная служба должна прибыть на место происшествия как можно раньше, зафиксировав в акте потоп и объем причиненного ущерба. Если пострадала не только ваша квартира, это также должно быть зафиксировано в документе. В акте указываются пострадавшая отделка, мебель, личные вещи и электроприборы, которые вышли из строя. При расчете стоимости компенсации учитывается и установка новых радиаторов.

Часто коммунальные компании, которые являются ответственным за потоп, стараются оспорить стоимость компенсации или отказываются от выплат. Когда компания не хочет отвечать за свою ошибку добровольно, необходимо обраться в суд. Если представлены серьезные доказательства, суд встанет на вашу сторону. В таком случае вам не придется оплачивать ремонт не только соседям, но и в своей квартире.

Теперь вам известны все нюансы по теме прорыва батарей в многоквартирных домах. Если у вас в квартире прорвало батарею и вы затопили соседей, то обязательно нужно выяснить, кто виноват в данном происшествии. Не всегда вина ложится на жильцов. Если вас подтопили соседи сверху, то не стоит скандалить с ними и обвинять – для начала следует разобраться в сложившейся ситуации.

Прорвало стояк, трубу, батарею — затопили соседей: кто виноват и возмещает ущерб

Задайте вопрос юристу бесплатно!

Кратко опишите в форме вашу проблему, юрист БЕСПЛАТНО подготовит ответ и перезвонит в течение 5 минут! Решим любой вопрос!

Все данные будут переданы по защищенному каналу

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист

Ежегодно при подаче давления в систему отопления происходят прорывы труб, батарей и стояка. В результате, квартиры соседей снизу заливает водой.

Поэтому потерпевшие в первую очередь предъявляют претензии к соседям сверху. Однако не все так однозначно. Рассмотрим, как поступить если прорвало стояк и затопили соседей: кто виноват и возмещает ущерб.

Кто виноват?

В случае аварии необходимо установить виновного. При прорыве стояка ответственность может быть возложена:

  • на собственника;
  • на нанимателя;
  • на управляющую компанию.

Ответственность собственника

В соответствии со ст. 30 ЖК РФ собственник жилья должен содержать квартиру в надлежащем состоянии. Он должен проводить капитальный и текущий ремонт электрических сетей, система канализации, водоснабжения и отопления.

Несвоевременная замена труб, отказ от проведения ремонта, а также препятствие сотрудникам управляющей компании в проведении ремонта внутри квартиры, является бесхозяйственными отношением.

Таким образом, в случае выявления нарушений на стояке (протекает, капает, мокнет) необходимо своевременно уведомить сотрудников управляющей компании.

Факт сообщения должен быть зафиксирован в журнале вызовов у диспетчера управляющей компании.

Ответственность за прорыв стояка возлагается на собственника в следующих случаях:

  • собственник знал о нарушении, но не предпринял мер к ремонту;
  • владелец квартиры отказался от ремонта, который предложила управляющая компания;
  • собственник не предоставил сотрудникам УК доступ к жилому помещению.

В этом случае суд признает виновным в прорыве стояка владельца квартиры. Однако каждый факт должен быть официально зафиксирован.

Пример. Галина обратилась в суд с целью взыскать ущерб с Виктора, соседа сверху. В процессе было установлено, что причиной затопления стал прорыв стояка. Виктор заявил, что вина за прорыв возлагается на управляющую компанию. Представитель УК пояснил, что информация о ветхости стояка была давно. Они предупреждали Виктора о необходимости ремонта. Мужчина неоднократно обращался с просьбой о замене стояка. Однако Галина чинила препятствия и не пропускала слесарей в квартиру для проведения ремонта. Факты нашли документальное подтверждение. Поэтому суд отказал в удовлетворении иска.

Ответственность квартирантов

Отдельно необходимо рассмотреть ситуацию, когда стояк прорвало в квартире, которая сдается в наем.

Ответственность за возмещение ущерба подразделяется следующим образом:

  • если жилье сделается в наем без договора, то ответственность несет арендодатель;
  • если квартира сдается в наем по договору, то ответственность может быть возложена на нанимателя, на наймодатель или на управляющую компанию.
Читать еще:  Образец адресов и реквизитов сторон в договоре в 2020 году

Наниматель несет ответственность в случае, если контракт заключен на длительное время. Причем, на момент аварии гражданин должен проживать в помещении уже не один год. Кроме того, контракт должен содержать обязанность нанимателя по проведению ремонта.

Ответственность управляющей компании

Ст. 18 ФЗ от 24.12.2004 № 189 орган местного самоуправления выбирает управляющую компанию при помощи открытого конкурса. Данный метод управления применяется, если жильцы не реализовали право создание ТСЖ.

Собственники имели право подать жалобу и отказаться от услуг компании, создать ТСЖ или выбрать другую УК.

На управляющую компанию возлагается ответственность за общедомовое имущество.

№ п/п Правила распределения ответственности в отношении стояков
1 До первого запорного вентиля ответственность возлагается на управляющую компанию (Постановление Правительства № 491 от 13.08.2006)
2 За остальные коммуникации, расположенные в квартире, несет ответственность собственник

Управляющая компания может избежать ответственности, если докажет, что специалисты принимали меры по проведению ремонта, а жильцы препятствовали в замене коммуникаций.

Пример. Вероника обратилась в суд с иском о возмещении ущерба. У соседа сверху, Ильи, прорвался стояк. Илья пояснил, что он неоднократно обращался в УК с просьбой о замене стояка. Данный факт был подтвержден выписками из журнала диспетчера. Представитель УК пояснил, что слесаря приходили к Илье, но для ремонта было нужно поменять стояк целиком. При обращении к веронике, открыла ее мать и запретила проводить ремонт. Слесарь не взял с женщины отказ. Суд определил в качестве истца УК. Средства были взысканы с организации.

Кто возмещает ущерб?

В случае причинения вреда лицо, виновное в причинении ущерба, обязано оплатить расходы на восстановление в полном объеме (ст. 1064 ГК РФ). Единственным исключением является отсутствие вины у ответчика.

В случае возникновения аварии со стояком, не нужно пытаться решить вопрос добровольно. Так как собственник может быть не виноват.

Целесообразно дождаться обращения в суд и решать конфликт в правовом поле.

Для взыскания средств необходимо определить виновное лицо. при обращении в суд целесообразно указать в качестве ответчика собственника квартиры сверху и управляющую компанию.

В соответствии с Определением Верховного суда РФ неправильный выбор ответчика не лишает потерпевшего права на возмещение ущерба. Суд должен самостоятельно установить виновное лицо.

При возникновении спорной ситуации, суд имеет право назначить проведение экспертизы.

Если квартира муниципальная

Обязанность по капитальному ремонту муниципальной квартиры возлагается на собственника. Наниматель жилья по договору социального найма должен своевременно уведомить управляющую компанию о возникновении проблем со стояком.

Однако расходы по замене будут возложены либо на управляющую компанию, либо на муниципалитет.

Если стояк лопнул по вине собственника, то возместить ущерб жильцу снизу должна местная администрация.

Ситуация с затоплением квартиры вследствие прорыва стояка является спорной. Вина может быть возложена как на УК, так и на собственника жилья. Для получения компенсации за нанесенный ущерб целесообразно защищать свои права в суде. Перед обращением в судебный орган вы можете получить юридическую консультацию. Специалист окажет вам помощь в режиме онлайн. Вы можете описать проблему в форме связи или позвонить по телефону, указанному на сайте.

  • В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
  • Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!

Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!

Задайте вопрос эксперту-юристу бесплатно!

Задайте юридический вопрос и получите бесплатную
консультацию. Мы подготовим ответ в течение 5 минут!

Все данные будут переданы по защищенному каналу

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист

Кто должен возмещать ущерб от затопления, если прорвало отопительную батарею?

Здравствуйте.У нас прорвало отопительную батарею.Батарея новая трубы новые.Капитальный ремонт был сделан 5 лет назад управляющей компанией.В результате затопили соседей снизу.Виноваты ли мы в этом случае.Пытались договорится с соседями мирным путём. Купили обои и на потолок и на стены хотели поклеить. Но они хотят большего.А ведь у них был старый ремонт. Все обои плохо держались. Как в этом случае быть.

Ответы юристов ( 2 )

КТО ОТВЕТИТ ЗА ПОТОП?

Татьяна Павлюкова, юрист, г. Москва.

Является ли радиатор системы отопления, расположенный в квартире, в нежилом помещении, общим имуществом дома и кто несет ответственность при его разрыве или повреждении? Несмотря на то что законодательно данный вопрос урегулирован и существуют правовые нормы, которые устанавливают правовой режим данного оборудования, в судах сложилась различная практика.

Решением Бутырского районного суда г. Москвы от 07.12.2011 с собственника квартиры (далее — ответчика) взыскан материальный ущерб, причиненный в результате залива нижерасположенной квартиры. Залив произошел из-за разрыва прибора отопления (радиатора), расположенного в одной из комнат квартиры ответчика. Ответчик не оспаривал факт залива, однако считал, что надлежащим ответчиком должна быть эксплуатирующая организация, поскольку прибор отопления (радиатор) относится к общему имуществу многоквартирного дома. Вынося решение о взыскании с ответчика суммы ущерба, суд исходил из того, что прибор отопления (радиатор) не является общим имуществом дома, поскольку обслуживает одно жилое помещение. И ответчик как собственник жилого помещения в силу ст. 30 ЖК РФ должен нести расходы по содержанию принадлежащего ему имущества. Правильность решения суда подтвердила апелляционная инстанция судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда. Определением судьи Московского городского суда в передаче для рассмотрения дела в суде кассационной инстанции отказано. При этом судья в определении указал, что ответчик, самостоятельно осуществивший замену батареи отопления, должен нести риски, связанные с эксплуатацией данного отопительного прибора.

Когда мое — часть общего

Система отопления в квартире ответчика в неизменном виде функционирует с момента постройки дома в 1985 году. Ответчик и ранее проживавшие жильцы регулярно и полностью оплачивали коммунальные услуги, в состав которых входят расходы по содержанию и ремонту общего имущества.
Пунктом 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ установлено, что общим имуществом в многоквартирном доме являются в том числе крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
Согласно п. п. 5, 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Таким образом, из буквального толкования п. п. 5 и 6 Правил следует, что к общему имуществу дома относятся системы горячего и холодного отопления и др. системы, находящиеся внутри квартиры или нежилого помещения до первого отключающего устройства. И наоборот, система отопления дома, в том числе радиаторы, находящиеся внутри квартир, относятся к общему имуществу дома. Данное толкование нашло свое подтверждение в письме Министерства регионального развития Российской Федерации от 04.09.2007 N 16273-СК/07.

Кто кому противоречит?

Определением ВС РФ от 24.11.2009 N КАС09-547 установлено, что в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.д.). Находящиеся в квартирах обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые имеют отключающие устройства, расположенные на ответвленных от стояков внутридомовой системы отопления, обслуживают одну квартиру, могут быть демонтированы собственником после получения разрешения на переустройство жилого помещения в установленном порядке (ст. 26 ЖК РФ).
С учетом вышеуказанного мнения ВС РФ в рассматриваемом конкретном случае радиатор относится к общему имуществу дома, так как не имеет отключающих устройств, в связи с чем обслуживает более одного помещения.
Несмотря на это, суды первой и второй инстанций пришли к выводу, что система отопления обслуживает одно жилое помещение, в связи с чем не относится к общему имуществу дома. Суд кассационной инстанции пришел к выводу, что ответчик несет материальную ответственность, поскольку самостоятельно установил батарею. Однако доказательств самостоятельной установки радиатора ответчиком нет, акт управляющей компании, в котором указано, что лопнул прибор отопления, самостоятельно установленный ответчиком, написан работником управляющей компании, являющимся заинтересованным лицом. Техническая документация о постройке дома в 1985 году судами у управляющей организации не истребована и не исследована.
Итак, на примере спора видно, что вопрос разграничения зоны ответственности в ЖКХ не разрешен. Законодателем не установлен четкий критерий, определяющий состав общего имущества, не определены пределы ответственности нового собственника за ущерб, причиненный в результате «недоремонта» жилых и нежилых помещений. Получается, что вся ответственность за содержание общего домового имущества с управляющих компаний переложена на плечи жильцов.

Прорвало батарею в квартире затопили соседей кто виноват

если у вас прорвало батарею.

Протекающий кран, неправильно установленный стояк, сорванные трубы для воды, поврежденная батарея отопления и затопленная квартира — это настоящая катастрофа для каждого домовладельца.

Кто должен следить за системой отопления? Кто возмещает ущерб, если прорвало батарею, и залило соседей? В этом решил разобраться корреспондент интернет-портала Nashgorod.

Протекающий кран, неправильно установленный стояк, сорванные трубы для воды, поврежденная батарея отопления и, как следствие — затопленная квартира. Это настоящая катастрофа для каждого домовладельца.

Что делать если дома прорвало батарею отопления: кто виноват в “потопе”

Если что-то случается у соседей, то остальные жильцы могут быть невольно в этом задействованы. Подобная ситуация случается и с прорывом труб отопления в квартире. Кто виноват и на кого ляжет возмещение ущерба расскажет эта статья. Прорвало батарею, затопили соседей — кто виноват Что же делать, когда пришло в негодность отопление и пострадали соседи? Где икать виновных?

Воды по щиколотку, обстановка печальная. Давайте разбираться, кто в этом виноват, что теперь делать и «куда бежать». В результате прорыва батареи центрального отопления затопили соседей. Кто виноват и кто должен возмещать ущерб от залива квартиры в. Кто виноват: владелец квартиры или управляющая компании.

Кто возмещает ущерб

При прорыве труб в квартире по вине управляющей компании, ею возмещается ущерб жильцам. Если она откажется от выплаты или ремонта при наличии всех подтверждающих факторов, то такой нестандартный случай можно рассмотреть в суде.

Привлечь жильцов к ответственности и возмещению ущерба за подтопление соседей можно:

  • при наличии фактов, подтверждённых документально о халатности владельца квартиры, из-за которого батареи пришли в негодность;
  • имея профессионально составленную оценку понесённого ущерба.

Устанавливаем возможные причины аварии

Существует несколько причин, из-за которых может случиться настоящий потоп в масштабах квартиры. Основная причина – естественный износ системы. В домах, которые строились до 2000 года, использовались традиционные отопительные системы:

Они использовались в разных типах квартир как комнатах так и в ванных и в туалетах.

Традиционные системы состоят из следующих элементов:

  • стояк;
  • подающие трубы (обратка);
  • соединения;
  • радиаторы (или батареи).

Прорыв системы возможен на любой ее части как непосредственно в квартире собственника, так и в перекрытиях дома. Помимо обветшалости, коррозии из-за длительной эксплуатации, есть и другие факторы, зачастую являющиеся причиной того, что лопнула батарея или прорвало трубу отопительной системы:

  • гидравлический удар при профилактических работах;
  • самовольная перепланировка системы теплоснабжения в квартире.

Перепланировка

Владельцы квартир в ряде случаев вносят в первоначальный проект жилья различные изменения, часто несанкционированные со специализированными службами и ЖЭУК. Подобное переустройство жилого помещения обычно затрагивает и системы инженерных коммуникаций, в том числе отопительную.

Самый распространенный пример – расширение зоны кухни за счет балкона или лоджии с переустановкой отопительных элементов. Такое самовольное вмешательство в конструкцию здания и инженерных сетей зачастую приводит к аварийным ситуациям, в ходе которых становится понятно, что перепланировка помещения была произведена с нарушениями.

Что делать

Необходимо знать, как действовать, если прорвало батарею.

  1. Уберите из комнаты детей и домашних животных. Отключите все электроприборы и вытащите их из комнаты.
  2. Если из батареи бьет кипяток, накиньте на нее одеяло.
  3. Позвоните в коммунальную службу и подайте заявку на устранение течи.
  4. Уберите воду до того, как она доберется до соседей.

Если вы обнаружите, что батареи протекают, сразу же, то избежите серьезных последствий. Если прорвало трубу отопления, а вы этого не заметили, то придется оплачивать ремонт не только в своем жилье, но и в квартире снизу.

В любом случае коммунальная служба должна прибыть на место происшествия как можно раньше, зафиксировав в акте потоп и объем причиненного ущерба. Если пострадала не только ваша квартира, это также должно быть зафиксировано в документе. В акте указываются пострадавшая отделка, мебель, личные вещи и электроприборы, которые вышли из строя. При расчете стоимости компенсации учитывается и установка новых радиаторов.

Часто коммунальные компании, которые являются ответственным за потоп, стараются оспорить стоимость компенсации или отказываются от выплат. Когда компания не хочет отвечать за свою ошибку добровольно, необходимо обраться в суд. Если представлены серьезные доказательства, суд встанет на вашу сторону. В таком случае вам не придется оплачивать ремонт не только соседям, но и в своей квартире.

Теперь вам известны все нюансы по теме прорыва батарей в многоквартирных домах. Если у вас в квартире прорвало батарею и вы затопили соседей, то обязательно нужно выяснить, кто виноват в данном происшествии. Не всегда вина ложится на жильцов. Если вас подтопили соседи сверху, то не стоит скандалить с ними и обвинять – для начала следует разобраться в сложившейся ситуации.

Протечка в квартире кто виноват? На этот вопрос сразу нельзя ответить. Если потекла батарея, в первую очередь нужно оповестить об этом обслуживающую организацию. Засвидетельствовать фотографиями затопление помещений соседей. Ну а далее смотреть на каком месте образовалась неисправность. Если это общедомовой стояк, то претензии нужно предъявлять управляющей организации.

Причины потопа

Разрыв батареи может случиться в любой сезон. Отопительным сезоном является период поздней осени и зимы, в это время батареи используются на 100%, а температура циркулирующей воды составляет не менее 55 градусов, поэтому прорыв опасен не только подтоплением нижних этажей, но и ожогами.

В летнее время отопление в квартирах не работает, однако система в этот период функционирует. Коммунальщики, перед отопительным сезоном, производят профилактические работы и прогоняют через трубы воду, находящуюся под высоким давлением.

Распространенными причинами разрыва являются:

  • неудовлетворительное состояние труб из-за долгого использования;
  • неправильная экспликация батарей;
  • неправильная установка системы отопления;
  • повреждение в связи с профилактическими действиями ЖКУ (гидравлический удар).

Все действия владельца жилплощади, в которой произошел разрыв, зависят от причины происшествия, поэтому необходимо быстро определить источник аварии.

Порядок действия в случае прорыва:

  1. Отключить питание электрических приборов во избежание удара током.
  2. Найти место повреждения.
  3. Связаться через диспетчерскую службу с управляющей организацией либо аварийной бригадой (если инцидент произошел в позднее время).
  4. Составить письмо с претензией (возможно коллективное), направить его в управляющую организацию (если она виновата).
  5. Не нужно собственноручно пробовать устранить протечку, это приведет к получению ожога.
  6. Лучше сфотографировать или заснять факт происшествия.
  7. Так же следует запечатлеть вред, нанесенный собственности, сразу после устранения протечки:
  • испорченные обои и потолки;
  • вздувшиеся полы;
  • намокшие объекты;
  • вышедшая из строя техника.

Ответственность квартиросъемщиков

Отсутствие у жильца собственнических прав на квартиру не снимает с него вины в случае залива. Независимо от того, на каких основаниях человек проживает в помещении (по арендному договору или соцнайму), он обязан следить за состоянием занимаемого жилища. Это не означает, что арендатор должен проводить ремонтные работы за свой счет. В случае неполадок нужно обращаться к владельцу.

Текущие ремонтные работы производятся пользователем (арендатором). Однако ремонт и замена труб и иных инженерных конструкций в жилище в такие работы не входят. Они производятся при проведении капитального ремонта, обязанность проведения которого возлагается на непосредственного хозяина жилплощади.

Собственником в данном случае может быть:

  • частное лицо (гражданин);
  • организация или предприятие (сдающее квартиры);
  • государственные образования (муниципалитет, субъект, РФ) по соглашению о соцнайме.

Соответственно заботиться о состоянии коммуникаций в жилище обязан его владелец. При этом если будет доказано, что арендатор целенаправленно создал условия для затопления, отвечать за последствия потопа будет именно он, причем не только перед соседями, но и перед хозяином жилплощади.

Ремонтные работы в муниципальном жилье производятся за счет публичного образования его предоставившего. Государственный орган для этих целей выделяет управляющей организации денежное финансирование.

При предоставлении гражданину жилища от кооператива, при условии уплаты регулярных взносов, обязанности и ответственность на жильце, как на владельце вступают в силу только после внесения последней выплаты. Только тогда жилище переходит во владение жильца. До этого времени следить за отопительной системой должен кооператив.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать бесплатно юристам компании в форме, представленной ниже. Ответ компетентного специалиста поможет вам принять верное решение.

Кто виноват в такой ситуации

Жители многоквартирных домов достаточно часто встречаются с проблемой протечки труб или стояков. Причин для создания такой проблемы может быть множество. Одна из них – износ труб, поскольку множество многоквартирных домов были выстроены еще в советский период.

За период многолетнего использования труб они приходят в негодность.

Одна из обязанностей коммунальных служб – обеспечение исправного технического состояния коммуникационных систем, используемых жильцами многоквартирного дома. В обязанности жителей входит самостоятельное поддержание исправного состояния коммуникаций и труб внутри квартиры.

Внимание! Согласно нормам Жилищного Кодекса РФ, распределение обязанностей по поддержанию труб в хорошем состоянии осуществляется между:

  • ТСЖ или управляющей компанией в том случае, когда прорыв трубы произошел до отсекающего устройства;
  • собственниками, когда причина прорыва обнаруживается после отсекающего устройства. Как правило, ремонтные работы труб производятся за счет средств собственника квартиры.

Проведение ремонтных работ коммунальными службами также происходит за счет коммунальных платежей, вносимых каждый месяц собственниками.

Таким образом, получается, что ремонт или замена труб производятся за счет средств собственников квартир многоквартирного дома.

Ущерб, причиненный аварией, как правило, масштабный. Поэтому в первую очередь следить за исправностью коммуникационных систем должны сами собственники.

Когда возникает ответственность квартирантов

Лица, арендующие жилые помещения, ответственны за сохранение имущества, находящегося в квартире, в надлежащем состоянии.

Когда будет доказано, что жилец целенаправленно подверг порче имущество, в том числе систему коммуникации, находящуюся в квартире, собственник получит право обратиться к нему за возмещением причиненного вреда.

В связи с этим не следует паниковать, когда в квартире прорвало трубу. Для начала следует сообщить в уполномоченные органы и зафиксировать аварию. Далее следует определить причину прорыва.

Помните! Если вы не согласны с требованиями, которые Вам предъявляют соседи, то можно обратиться в судебный орган для разрешения спора в рамках правового поля.

Если подтекла труба и затопила жильцов снизу

На практике в случае прорыва трубы все стараются избежать ответственности. Собственника привлечь к ответственности получиться только в том случае, если будет доказано, что авария произошла по его вине.

Когда в доме случилась авария, следует немедленно сообщить об этом в управляющую домом организацию. Поскольку именно она осуществляет обслуживание дома.

Возложить ответственность на жильцов можно только в случае проведения ими самостоятельного ремонта отопительной системы в доме.

Прорвало батарею, затопили соседей, кто виноват?

Прорыв батареи – штука чрезвычайно неприятная: если уж прохудится радиатор, то итогом может стать даже не залив квартиры, а залив всего многоэтажного дома. Часто батареи прорывает перед началом отопительного сезона, когда запускают гидравлическое испытание системы. Иногда у батарей просто заканчивается срок годности, иногда обнаруживается брак, а бывает, что причиной оказываются механические повреждения – так, любители колотить по батарее, чтобы выказать свое недовольство загулявшим соседям, однажды могут затопить весь дом до самого подвала.

Кто будет отвечать

Кто ставил батареи, тот за них и отвечает. Если прорвет новые батареи и произойдет затопление квартиры, вина по умолчанию будет возложена на жильцов. Если же батареи оригинальные и жильцы их никогда не меняли, то за их состояние будут отвечать коммунальные службы.

Но не спешите радоваться, если вам повело быть обладателем старинных радиаторов. Акт о заливе квартиры составляет управляющая компания, и она же устанавливает причину залива. Поэтому иногда истину удается выяснить только после того, как будет проведена судебно-техническая экспертиза, а до этого времени вы узнаете об устройстве батарей много нового. Например, по итогам расследования, произведенного коммунальными службами, может оказаться, что батарея не выдержала перепада температур и лопнула от переохлаждения из-за открытой форточки. Форточку открывали жильцы, значит, и виноваты они.

Это, конечно, из области фантастики, но немногие знают, что действительно могут стать невольными виновниками прорыва батареи. Так, если на отводах батареи есть запорные краны, и жилец закрывает их одновременно в конце отопительного сезона, внутри батарей остается вода. После отключения отопления вода остывает, уменьшается в объеме и в перекрытой батарее возрастает давление. В результате, в радиаторе могут возникнуть трещины и затопление квартиры не за горами.

Важно помнить, что даже если батареи ставил жилец, его положение не безнадежно. Например,если радиатор будет признан бракованным, отвечать будет продавец или производитель. Если монтажник неправильно закрепил трубы, то можно подавать в суд на компанию, направившую к вам неквалифицированного сотрудника. Поэтому храните все чеки и договора на установку сантехники и батарей, а также контакты фирм, которые у вас работали — они вам еще могут пригодиться, особенно если соседи потребуют оплатить ущерб от залива.

Что делать, если произошло затопление

Уберите из комнаты детей и домашних животных. Если из трубы бьет струя горячей воды с паром, не пытайтесь собирать воду – заработаете ожоги. Накиньте на трубу одеяло или плотный коврик, чтобы не попасть под кипяток.

Обесточьте квартиру или хотя бы отключите от сети все электроприборы, находящиеся в непосредственной близости от батареи, и вызывайте слесаря, чтобы он перекрыл воду по всему стояку. Слесарь должен иметь доступ к подвалу, где перекрывается общий стояк.

Когда слесарь перекроет воду, вызывайте коммунальные службы, чтобы составить акт о заливе квартиры . Акт о заливе – главный документ, из которого вы и ваши соседи узнают, что явилось – по мнению коммунальных служб — причиной залива. Там же следует указать все повреждения, которые получила обстановка пострадавших квартир. Наличие акта о заливе не означает, что на виновника обязательно подадут в суд, но без него, например, невозможно получить компенсацию у страховой.

Е сли виновником будет признана управляющая компания, мы также рекомендуем вам вызвать независимых экспертов, чтобы оценить масштаб разрушений и получить официальное заключение, где будет перечислен ущерб от залива. Этот документ послужит вам, чтобы получить компенсацию у коммунальщиков – мирным путем или через суд. Тем более, что если вы решите подавать судебный иск, то все затраты когда будет проведена оценка ущерба от залива квартиры будет нести виновник затопления.

Читать еще:  Как правильно сдавать квартиру в аренду посуточно
Ссылка на основную публикацию