Как бороться с шумными соседями: инстанции и образцы жалоб

Как бороться с шумными соседями: инстанции и образцы жалоб

Здравствуйте, дорогие читатели! Рады приветствовать вас на страницах нашего портала. В этом материале затронем актуальную для современного общества тему, как бороться с шумными соседями. Вопросу нужно уделить должное внимание и подойти к его решению грамотно, чтобы не вызвать агрессию и месть со стороны нарушителей.

Проблема возникает повсеместно, в особенности у городских жителей. Детский плач и шум от животных, ночных гуляний и музыка из автомобиля — безобидные на первый взгляд вещи, которые провоцируют массу неудобств, мешают отдыху и восстановлению. Давайте же рассмотрим, какие виды шумов бывают и как с ними бороться.

Закон и дата его принятия Описание проекта
52 ФЗ О санитарно-эпидемиологических нормах, что от 30.03.2009 года Определяет нормы периода тишины для дня и ночи
Оговаривает в какие временные интервалы можно делать ремонт
188 Жилищный Кодекс – свод законодательных норм, что от 29.04.2004 года В ст. 17, п. 4 оговорены требования об уважении прав соседей на тишину в многоквартирном доме
195 КоАП свод законов об административной ответственности, что от 30.12.2001 года Ст. 20.1. оговаривает ответственность за игнорирование общественного порядка
Ст. 3.13 предопределяет наказание за шум. Размер взыскания будет отличным для физических и юридических лиц

ФЗ № 52 — закон федерального значения, который определяет рекомендованные нормативы . Их превышение будет считаться нарушением и караться штрафом, иными мерами законного воздействия. Региональные власти могут менять установленные нормы, исходя из особенностей региона.

Законные нормативы в РФ
Период Время Разрешенные отметки
Будние дни 7.00-23.00 40-55 дБ
23.00-7.00 30 дБ
9.00-19.00 55 дБ на период проведения ремонтных работ
Выходные дни 9.00-22.00 40-55 дБ
22.00-9.00 30дБ
00.00-24.00 Запрещается проведение ремонта

Превышение допустимого шумового порога — нарушение общественного порядка, за которое грозит ответственность. Законом установлен перечень звуков, за которые можно получить штраф и иное взыскание.

  • работа телевизора, магнитолы (в машине в том числе), иных музыкальных проигрывателей;
  • игра на музыкальных инструментах;
  • свист, пение;
  • фейерверки;
  • крики;
  • детский плач;
  • топот;
  • мяуканье, лай.

Важно! Местные законотворцы определяют, за какие виды шума и в какой период будет установлена ответственность.

Условие Последствие
Однократное нарушение Выговор участкового + предупреждение
Протоколирование нарушения нарядом полиции
Игнорирование просьб и предупреждений Штраф. Размер его установлен на местах
Систематические нарушения Двойное взыскание
Шум квартиросъёмщиков Одностороннее расторжение договора арендодателем. Требование на устранение последствий нужно выставлять собственнику (без решения суда)
Регулярные проступки. При достаточном количестве штрафов (не менее 3), жалоб, других мер законного реагирования Выселение нарушителя владельца по судебному постановлению

Допустимые показатели, установленные местными законопроектами, и время в которое они действуют, не должны нарушаться. Измерить шумовой уровень можно посредством применения специального прибора – шумомера. Вместо него следует установить специальную программу на компьютер , смартфон и иной гаджет ее поддерживающий и использовать по необходимости.

Внимание! Чтоб нарушение было установлено, нужно зафиксировать превышение. Одного только недовольства соседей мало, чтоб к лицу применили штраф. Должен быть составлен протокол или подано заявление с прикрепленными доказательствами проступка.

Последствия в виде шума, которые предотвратить нельзя, и которые не зависят от воли владельца, не будут классифицированы как злостное нарушение. Плач ребенка, который плохо себя чувствует, не будет жестко наказано, так как в ситуации нет признаков умышленного причинения вреда.

Источники шума, за которые не предусмотрено наказания:

  • чрезвычайные ситуации;
  • исправление последствий аварий;
  • следственные мероприятия, предупреждение правонарушений;
  • религиозные обряды, в том числе церковный колокольный звон;
  • культурно-массовые мероприятия при согласовании с местными властями.

На заметку! В некоторых регионах список запрещенных шумов, на усмотрение законодательного органа власти, может быть расширен звуками машинных сигнализаций, магнитол.

Меры реагирования при любом источнике шума будут одинаковыми. Рассмотрим возможные меры реагирования, исходя из ситуации.

Ночной шум — наиболее распространенное и критическое явление, которое препятствует полноценному ночному отдыху. Постоянное присутствие проблемы снижает трудоспособность днем, является причиной плохого настроения. Если у человека есть проблемы со здоровьем, то высока вероятность ухудшения самочувствия.

Когда шум вызван пьяным дебошем, скандалом, изначально нужно исключить самовольное разбирательство. Вмешательство в таком положении грозит опасностью для всех участников конфликта. Лучше сразу звонить в полицию.

В квартире, откуда исходит, шум проживают адекватные соседи, можно попросить их убавить уровень шума. Вполне вероятно, что они переборщили с громкостью или не рассчитали время, неосознанно и устранят причину шума добровольно. Вызов наряда — целесообразный подход для случаев, когда просьба не принесла ожидаемого результата.

На заметку! 50-55 дБ можно сравнить с гулом работающего принтера, стуком печатной машинки.

Очень часто жильцы нижестоящих квартир жалуются на шум сверху. Вызван он может быть топотом, криками, грохотом падающих предметов и шорохом передвигающейся мебели. Больше всего претензий вызывает детский топот, который вызывает массу противоречий между конфликтующими сторонами.

Ошибочно полагать, что с 7 утра и до 11 вечера, если такой норматив действует а регионе, можно не следить за шумовым порогом. Право делать все что душе угодно в собственной квартире заканчивается в момент, когда нарушаются интересы других жильцов.

Важно! Днем норматив шумовой разрешенный порог выше, чем ночью. Допустимый максимум 55 дБ.

Хорошая шумоизоляция — один из вариантов, который позволяет устранить проблему постоянного шума сверху. Вместо того, чтоб конфликтовать с семьями, имеющими детей, лучше решить вопрос полюбовно. Угрозы, претензии проблему не устранят, а только обострят отношения. Детей нельзя заставить сидеть на месте, а вот изолировать свой потолок каждому по силам.

Тонкие стены между квартирами на одном этаже — частая проблема новостроек. Музыка, работающий телевизор, звук воды и даже разговор за стеной способен вывести из равновесия. И зачастую такой итог — следствие плохой изоляции. Вызов участкового и наказание нарушителя — лишь временная мера, которая не всегда оправдана.

Совет! Прежде чем купить караоке или скрипку, позаботьтесь о хорошей звукоизоляции. Это поможет предотвратить споры и штрафы, спровоцированные жалобами соседей.

Если недовольство вызвано регулярным дневным шумом, то нужно определить с какой стороны он исходит. Когда комната граничит сразу с несколькими квартирами, и с каждой исходит громкий звук, то скорее всего проблема не в соседях, а в плохой звукоизоляции.

При неудобстве, спровоцированном явными нарушениями со стороны соседей, нужно зафиксировать нарушение. Беседа с участковым помогает устранить проблему с сознательными лицами, которых чему то учит штраф. Если речь идет о регулярном асоциальном поведении, то нарушителей не учит даже арест. Порой единственная действенная мера — выселение.

Внимание! Интервалы времени с 12.00-14.00, 13.00-15.00 — оговоренный законом период «тихого часа». Недопустимо в это время проводить ремонтные и иные шумные мероприятия.

Независимо от времени – громкий шум от соседей снизу, доставляет неудобства. Если уже звуки доходят до верхних этажей, то по всей видимости они достаточно громкие. Это могут быть возгласы, скандалы, лай собак и громкая музыка. Если ситуация имеет разовый характер, не несет угрозы окружающим, на нее закрыть глаза можно.

При регулярном превышении шума целесообразно призывать к сознанию нарушителя. Пьяные скандалы, разборки — причина для экстренного обращения в правоохранительные органы. Самостоятельно вмешиваться в неоднозначные ситуации не следует. Участие в неадекватных разборках, может только усугубить ситуацию.

В ответственную инстанцию нужно подать заявление при подозрении соседа в незаконных деяниях. Организация наркопритона, публичного дома, сдача в аренду жилья нелегалам, игнорирование санитарных норм — веские поводы для обращения.

Внимание! Если беседы с участковым, не оказывают должного воздействия, то жалоба в администрацию и судебное разбирательство станут оправданными мерами реагирования. В этом случае потребуются доказательства нарушений.

Устрашающим для многих жильцов многоквартирных домов является звук работающего перфоратора и других громко функционирующих приборов. Не меньше раздражения вызывает стук при ремонте. Особенно сложно приходится семьям с маленькими детьми, пожилыми и больными людьми.

Для справки! При явном ухудшении здоровья на фоне стресса, недосыпания, спровоцированного шумом от ремонта (если проводят его без соблюдения норм) можно потребовать компенсацию через суд. Следует через службу скорой помощи или в поликлинике зафиксировать факт обращения и зафиксировать нарушение по шуму. Если таких вызовов будет не менее 3, то для суда это будет веским доказательством.

Ремонтные мероприятия ранее 9-10 часов утра и позже 21-22 вечером проводиться не должны. Запрещается их организация также в праздники, выходные дни (в отдельных регионах). Нужно соблюдать интервалы «тихого часа». При наличии договоренности между соседями можно менять рабочие интервалы для проведения работ.

Для дебоширов квартиросъемщиков, не реагирующих на замечания жильцов, нужно вызывать наряд. Если проблема носит регулярный характер, то нужно взаимодействовать с собственниками. При наличии жалоб, квартиродатель может расторгнуть договор с арендатором в одностороннем порядке.

Жалобы – эффективные меры воздействия на несговорчивых шумящих соседей. К кому же можно обратиться с заявлением? Для их приема предусмотрено несколько инстанций. Административный и судебный порядок можно использовать параллельно и поочередно. Рассмотрим возможные варианты:

  • Жалоба в полицию, участковому.
  • Жалоба в управляющую компанию, администрацию.
  • Обращение в Прокуратуру, в том числе на нарушения со стороны участкового, другого уполномоченного лица.
  • Иск в суд.

Если лиц, страдающих от шумных соседей несколько, то целесообразно подавать коллективную жалобу. Имеет смысл прописывать в заявлении по одному представителю с каждой квартиры. Вносят в перечень обратившихся и ставятся подписи каждого заинтересованного лица. Подавать же жалобу лучше одному представителю.

Внимание! Коллективная жалоба имеет больший вес, чем единичное обращение. Она не может быть проигнорирована, так как в противном случае ответственное лицо понесет наказание.

Заявление участковому — повод для проверки факта проступка. С нарушителем проводят беседу и назначают штраф. Протокол будет составляться сколько раз, сколько насчитывается вызовов. Несколько штрафов – основание для подачи на нарушителя иска о взыскании морального урона.

Угрозы со стороны соседей, бездействие участкового и сотрудников администрации нередко стает причиной обращения в Прокуратуру. Ее сотрудники, посредством вынесения соответствующего постановления могут отреагировать на нарушение, которое находится в ведомстве этого органа.

Соседи постоянно шумят, не реагируют на предупреждения участкового и их не пугают штрафы? Один из способов законного реагирования — поход в администрацию с заявлением. При отсутствии результата заинтересованное лицо может подать заявление в суд.

Незнание того, как вести себя правильно в ситуации с шумными соседями, часто толкает на неоправданные поступки. Рассмотрим некоторые рекомендации, которые позволят избежать неприятностей или добиться желаемого в спорной ситуации:

  • Разговор с соседом, направленный на мирное урегулирование ситуации, должен быть записан. Запись поможет доказать вину, предотвратить встречные обвинения со стороны ответчика.
  • Одного только нарушения мало для составления жалоб в соответствующие инстанции. Должны быть предоставлены доказательства проступка, систематичности, злостного умысла и иных моментов.
  • Коллективная жалоба игнорируется реже и служит доказательством истинности нарушения, а значит имеет большой вес.
  • Медицинское заключение об ухудшении здоровья, выписки подтверждения вызова скорой послужат доказательством суду при обращении о взыскании компенсации вреда здоровью. Вызывать участкового нужно не менее 3 раз, сохранить копии протоколов.
  • Видимые негативные последствия от сильного шума в виде осыпавшейся штукатурки, упавшей люстры, лучше зафиксировать в фото, видео.
  • Не допускается применение угроз и самоуправства, так как за такие действия можно получить наказание при подаче соседом встречного иска.

Куда жаловаться на шумных соседей по закону

Проживание в многоквартирном доме заставляет гражданина соседствовать с другими людьми. Это может привести возникновению ряда неудобств. Соседи далеко не всегда ведут себя тихо. Они могут затеять ремонт, слушать громкую музыку ночью или днем, а также нарушать покой других жителей помещения иными способами. Если просьба быть потише результата не возымела, необходимо выяснить, как бороться с шумными соседями по закону.

Сегодня существуют нормы, регулирующие допустимое количество шума и время, в течение которого допускается нарушение покоя окружающих и громкое прослушивание музыки. Если соседи пренебрегают правилами, можно обратиться в уполномоченный орган. Однако чтобы пользоваться законом, его необходимо знать. Оказавшись в подобной ситуации, человек должен в первую очередь ознакомиться с нормами, определяющими, когда можно шуметь. О том, какой нормативно-правовой акт регулирует допустимый уровень шума, о способе воздействия на соседей и о том, чем может грозить нарушение покоя, поговорим далее.

Закон о тишине в 2020 году

Покой жильцов многоквартирных домов охраняет Федеральный закон о тишине. В нем отражен допустимый уровень шума. В соответствии с положением вышеуказанной нормы, значение показателя не может превышать 40 децибел. Норма действует с 7 до 23 часов. В ночные часы громкость музыки или иного звука, доносящегося из квартиры соседей, не должна превышать 30 децибел. Это в 3 раза меньше, силы, с которой может шуметь сигнализация. Каждый регион имеет право самостоятельно корректировать вышеуказанную норму. Потому допустимый уровень шума иногда существенно различается.

Москвичам было предложено выбрать наиболее подходящий вариант из следующих:

  • шумные работы предлагалось перенести на 9-19 часов и добавить дневной перерыв на отдых;
  • разрешить шуметь и слушать громкую музыку в квартире в период с 8 до 22 часов и установить перерыв на отдых;
  • оставить те же рамки, которые указаны в законе.

В качестве времени дневного перерыва, во время которого шуметь или слушать громкую музыку нельзя, предлагалось также несколько вариантов. Если установленные законом правила не соблюдались, подобные действия квалифицировались, как административное правонарушение.

Составление заявления с требованием о прекращении шума в квартире

Разбираясь, что делать, если соседи сверху постоянно шумят, в первую очередь нужно попытаться договориться. Если все участники переговоров адекватны, способ позволит достичь самого эффективного результата. Однако так бывает далеко не всегда.

Если попытки договориться результата не принесли, в первую очередь нужно обратиться с заявлением к участковому. В его обязанности входит принятие незамедлительных мер после заявки граждан.

Если соседи по квартире устроили громкий пьяный дебош, самостоятельно вмешиваться в происходящее не стоит. Существует риск, что и гражданин, чей покой был нарушен, может пострадать.

В подобных ситуациях стоит незамедлительно сообщить о происходящем в правоохранительные органы. Если написанная жалоба результата не дала, можно обратиться в вышестоящие органы.

Если соседи шумят, делая ремонт

Проведение ремонтных работ в квартире часто становится точкой преткновения. Выполняя действия в установленные часы, человек искренне уверен в том, что ничего не нарушает. Однако громкий шум может существенно мешать другим жильцам.

В этой ситуации закон действительно не нарушен. Написанная анонимно жалоба одобрена не будет.

В этой ситуации можно попытаться воззвать к совести соседа снизу или сверху. Если человек адекватный, он постарается согласовать часы проведения работ с другими жильцами дома, в котором расположена квартира, и не беспокоить их в выходные.

Куда можно обращаться за помощью?

Если разговор результата не дал, и буйный житель дома продолжает постоянно терроризировать окружающих, нарушая тишину в ночное время, необходимо предпринять меры. Практика показывает, что обращение к участковому обычно результатов не дает. Получив первый вызов в 2020 году, сотрудник уполномоченного органа обычно ограничивается проведением беседы. Иногда выносится предупреждение. Эффективность способа воздействия напрямую зависит от личности нарушителя и степени коррумпированности на участке.

Если обращение к участковому результата не дало, необходимо написать жалобу в прокуратуру. В ее задачи входит слежение за соблюдением норм действующих законов. Представители уполномоченного органа обязаны дать письменный ответ на поступившую жалобу.

Если результаты действия сотрудников уполномоченных органов гражданина не удовлетворили, и соседи продолжают шуметь, можно подать исковое заявление в суд. Оформляя документы, человек должен указать, что его права нарушаются, и он не может воспользоваться своей недвижимостью в полной мере. Дополнительно необходимо сформировать доказательную базу и дополнить ей иск.

Имеет ли смысл обращение в ЖЭС?

Выясняя, куда жаловаться на шумных соседей, человек узнает, что существует еще одна станция, способная помочь в сложившейся ситуации. В ЖЭС рекомендуется обращаться, если жильцы дома не совершают откровенно противоправных действий, однако шум мешает окружающим.

Обращение в ЖЭС не всегда эффективно. Представители организации готовы провести разъяснительную работу и оказать воздействие на нерадивых соседей. Однако на практике они часто не могут даже попасть в жилье – их просто не пускают.

Соседи по подъезду, которые беспокоят окружающих в дневное время, нередко заявляют о том, что им все равно, и советуют вызвать полицию. Однако сотрудники правоохранительных органов сообщают о том, что нарушения закона не было, и они выедут по указанному адресу только при осуществлении противоправных действий. В этом случае оказать какое-либо воздействие на шумных жильцов не удастся.

Существующие исключения

В законе о тишине обозначается ряд исключений, при которых привлечь кого-либо к ответственности не получится.Так, если на улице проводятся шумные мероприятия в связи с общегородскими праздниками, жаловаться бесполезно. Аналогичное правило действует в отношении плача заболевшего ребенка, мяуканья кота или лая собаки. Если проводятся спасательные или аварийные работы, они также могут быть связаны с нарушением уровня шума. Заставить прекратить их проведение или привлечь организатора к ответственности не удастся.

Ответственность за несоблюдение закона о тишине

После того, как первое предупреждение сделано, однако оно результаты не принесло, в отношении соседа, не соблюдающего норму закона о тишине, будет применен административный штраф. Размер нарушения напрямую зависит от статуса лица. Обычно санкции, которые накладываются на организации, более суровые. В законе о тишине отражается и возможность привлечения к ответственности за проведение ремонтных и строительных работ.

Правило применяется только в том случае, если ремонт и иные работы проводятся в неположенное время.

Закон позволяет наказать молодых людей, которые выставляют на балконы усилитель для прослушивания музыки.

Как заставить жильцов многоквартирного дома прекратить шуметь?

В первую очередь необходимо попытаться договориться с нарушителями. Если переговоры не принесут ожидаемого результата, необходимо позвонить в полицию. Действие нужно выполнить в обязательном порядке во время пьяного дебоша и самой вечеринки. Дозвонившись до отделения уполномоченного органа, необходимо сообщить о произошедшем, а затем сказать адрес и телефон. Дополнительно можно написать заявление.

По указанному адресу вышлют наряд полиции. Они сделают предупреждение нарушителям. Если гражданин решил написать заявление, оно будет принято.

Важно! Если наряд полиции отказывается приехать по указанному адресу, о произошедшем нужно сообщить в прокуратуру.

Полученное от гражданина заявление будет проверено. Если изложенные факты окажутся правдивыми, нарушителю выпишут административный штраф. Если метод воздействия результатов не дал, необходимо повторить все манипуляции заново. Штраф довольно большой. Потому обычно 2-3 обращения приводят нарушителя в чувство и заставляют вспомнить о том, что он проживает в многоквартирном доме, а не в одиночку. Если нарушитель отказывается платить штраф, его поместят в изолятор на 15 суток. Если закон нарушается многократно, в отношении недобросовестного гражданина будет применено самое строгое наказание – его могут выселить из квартиры в Москве или ином городе. Большего эффекта удастся достичь, если в уполномоченный орган обратится сразу несколько граждан. Для этого нужно составить коллективную жалобу.

Масленников Иван Иванович

С отличием закончил Государственную Юридическую Академию (ВСШ) по специальности правоведение. Большой опыт решения правовых вопросов широкого спектра.

Соседи шумят: ваши права и порядок действий

Что делать с шумными соседями? Можно ли привлечь их к ответственности? Какая существует ответственность за шум в ночное время? Что делать, если вас самих обвиняют в том, что вы шумите? Рассказывает адвокат «Национальной юридической службы» Александр Меньшиков.

Административная ответственность

Шумных соседей можно привлечь к административной ответственности – это указано в так называемых «законах о тишине», которые принимают субъекты РФ. Поэтому прежде всего выясните, какой закон действует именно в вашем регионе, что считается нарушением тишины и в какое время нельзя шуметь.

Например, в Москве запрещено шуметь с 23 часов до 7 утра, ремонтные работы производить с 19 до 9 и с 13 до 15 в будние дни и в выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение – разрешено производить ремонтные работы в это время в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию), в Московской области – с 21 до 8 утра в будние дни; с 22 до 10 в выходные и праздничные дни и ежедневно с 13 до 15 часов, а в Республике Калмыкия – ежедневно с 23 часов до 6 утра.

Шумные действия

Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве – любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.

В каждом регионе и свой размер штрафов, но, как правило, он составляет от 500 до 2 тысяч рублей за каждое нарушение.

Порядок действий для привлечения соседей к ответственности

Надо иметь ввиду, что за шум соседей привлекает не полиция, а административные комиссии, созданные при органах исполнительной власти в субъектах Российской Федерации, их названия в каждом регионе свои.

Тем не менее, когда соседи шумят, есть смысл вызывать сотрудников полиции. В полицию также нужно написать заявление и потребовать взять объяснение с шумных соседей. После чего требовать передачи материала из полиции в административную комиссию для составления протокола и постановления об административном правонарушении.

Можно обратиться в административную комиссию и напрямую. В этом случае желательно объединиться с другими соседями, чтобы обеспечить доказательства для привлечения нарушителей тишины к ответственности.

Проблемы с привлечением к ответственности шумных соседей в Москве

К сожалению, в Москве сегодня добиться привлечения шумных соседей к ответственности почти невозможно несмотря на действующие законы Москвы: «о тишине» (Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве») и об административной ответственности (ст. 3.13 Закона г. Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»).

Дело в том, что в Кодексе города Москвы об административных правонарушениях правом составления протоколов об административных нарушениях в отношении нарушителей тишины наделены только органы полиции. А орган полиции — Федеральный орган исполнительной власти и исполняет федеральное законодательство, в связи с чем полиция отказывается исполнять закон не федерального уровня — закон города Москвы, и не составляет протоколы об административных правонарушениях.

К слову, в действовавшем прежде законе о милиции была особо выделена «местная милиция»: это участковые и патрульно-постовая служба, поэтому раньше такой проблемы не было.

Аналогичная ситуация в Санкт-Петербурге, где решением Санкт-Петербургского городского суда от 14.05.2013 признан недействительным пункт Закона Санкт-Петербурга об административных правонарушениях, наделяющий полицию правом составления протоколов об административных правонарушениях по нарушению тишины граждан (решение оставлено в силе Верховным Судом Российской Федерации, см.: Определение от 14.08.2013 № 78-АПГ13-15).

Вернемся в Москву. Мы уже выяснили, что здесь некому составить протокол об административном правонарушении. А без него нельзя привлечь к административной ответственности нарушителя.

Отмечу, что в Московской области ситуация лучше – протоколы, в отличие от Москвы, может составить сама административная комиссия, поэтому привлечь к ответственности нарушителя покоя в Московской области возможно.

В одной из префектур Москвы мне ответили, что еще в 2014 году был подготовлен проект соглашения между МВД России и Правительством Москвы о выполнении полицией своих функций по составлению административных протоколов при нарушениях местного законодательства. Но до сих пор это соглашение руководством МВД России и правительства Москвы не подписано.

Получается, что и органы полиции, и правительство Москвы пока говорят нам: «Делайте с соседями сами что хотите, это ваши проблемы».

Тем не менее я рекомендую вызывать полицию каждый раз, когда соседи нарушают тишину. Психологического воздействия никто не отменял. Полиция обязательно приедет, пусть даже только для проведения разъяснительной беседы. Люди в форме в абсолютном большинстве случаев действует успокаивающе на нарушителей. Да и не все граждане знают о проблемах с привлечением к ответственности и опасаются штрафов.

Гражданско-правовая ответственность нарушителей

И еще один способ борьбы с нарушителями.

Нарушая покой ночью, соседи причиняют вам и членам вашей семьи очень серьезные неудобства как морального и психологического свойства, так и физического (невозможность выспаться, упадок сил).

А это значит, что вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда.

Размер морального вреда (сумму компенсации) вы должны определить сами, а суд решает, соответствует ли она причиненному вреду или ее нужно уменьшить. Наши суды обычно взыскивают минимальный размер компенсации, но если иски поступят от всех соседей и их будут подавать по каждому случаю нарушения тишины, то в итоге общая сумма может оказаться весьма значительной.

Вполне возможно, что такой способ будет даже более действенным, чем привлечение нарушителя к административной ответственности, кроме того взысканные деньги пойдут в карман к вам, а не к государству.

Но и в этом случае вам нужно сначала вызвать сотрудников полиции, подать заявление на соседей, потребовать от полиции получения объяснений от нарушителей и ознакомления с данными объяснениями – для иска в суд вам понадобятся паспортные данные и место регистрации нарушителя-ответчика.

Иск о компенсации советую подавать, заручившись поддержкой соседей-свидетелей, либо сразу составляйте коллективный иск.

Что делать, если вас обвиняют в том, что вы шумите, а это не так?

Такие случаи тоже бывают.

Во-первых, с кем-то из соседей могут не сложиться отношения, и сосед захочет вам насолить.

Во-вторых, соседи могут попросту ошибаться, полагая, что шумят у вас в квартире.

В этих случаях нужно представить доказательства, что это не так.

Например, доказательства, подтверждающие, что в то время, что соседи жалуются на шум, вас не было дома. Это могут быть билеты в кино или театр, показания свидетелей, подтверждающих, что вы были не дома, а где-то еще.

Можно представить выписку из домовой книги, где указаны все проживающие в квартире, и доказательства их отсутствия – это подтвердит, что в вашей квартире и вовсе никого не было.

Пройдитесь сами по тем соседям, кто не жалуется на вас. Доведите до них информацию о том, что вы не шумели. Попросите их прийти в административную комиссию либо вместе с вами, либо по вызову комиссии (попросите членов комиссии выдать повестку для вызова вашего соседа, в этом случае заранее запишите у соседей их паспортные данные и номера телефонов).

Если сосед ошибся с источником шума, обратитесь к нему лично и попытайтесь убедить его, что это не вы, что вы сами слышали источник шума, но он был выше (ниже, из другого подъезда). Возможно, после разговора с вами позиция соседа изменится, и он перестанет жаловаться.

Внимательно ознакомьтесь с материалами о привлечении вас к ответственности. Посмотрите, нет ли ошибок и несоответствий в протоколе о привлечении к административной ответственности, в объяснениях заявителя, свидетелей.

Ваши объяснения, замечания, жалобы о незаконности привлечения к ответственности всегда оформляйте письменно и фиксируйте передачу уполномоченным лицам отметкой о принятии, поставленной на вашем экземпляре.

Достали шумные соседи (сверху, снизу)? Узнайте, какие существуют методы борьбы по закону!

Шумные соседи могут стать настоящей проблемой для жителей многоквартирного дома.

Громкая музыка, постоянный ремонт с применением электроинструментов, детский плач, скандалы, лай собак – все эти звуки делают повседневную жизнь невыносимой.

Многие пытаются решить вопрос с беспокойными соседями самостоятельно.

Но гораздо эффективнее действовать согласно закону. Залогом успеха станет последовательность действий и настойчивость, а также четкое знание своих прав.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !

Как бороться с шумными соседями (сверху, снизу) по закону?

Основной документ, на который стоит рассчитывать – региональный закон о тишине и соблюдении покоя граждан.

Закон РФ ответит на вопрос: что делать, если у вас шумные соседи?

В различных субъектах федерации возможны разные редакции, в которые часто вносятся поправки.
Проще всего решить вопросы с шумом в ночное время.

В зависимости от региона эти часы меняются, но обычно период ограничивается промежутком от 22-23 до 7-8 часов.

Скачать сводную таблицу по России включающую: время тишины, запрещенные действия, суммы штрафов для: граждан, должностных и юридических лиц.

К шумам относится:

  • громкая музыка;
  • звуки телевизора;
  • игра на музыкальных инструментах;
  • ремонтные работы (за исключением аварийных);
  • крик;
  • пение;
  • фейерверки или пиротехнические средства;
  • свист.

Некоторые регионы включили в местный закон дополнительные пункты, запрещающие звуки:

  • автомобильной сигнализации;
  • музыку из припаркованных у дома машин.

При этом проблему с топотом и плачем детей, лаем собак, мяуканьем котов с помощью закона решить не удастся, но если ваши соседи делают ремонт очень шумно -самое время прочесть его.

Такой звуковой фон способны создать аудиосистемы с усилителями, домашние кинотеатры и другие звуковые устройства.

В некоторых регионах предусмотрены периоды дневного отдыха (часы различны в зависимости от субъекта).

В это время запрещены любые ремонтные работы кроме аварийных, музыка и другие шумные действия.

Ограничения касаются и юридических лиц.

Источниками шума могут быть:

  • кафе;
  • рестораны;
  • магазины на первых этажах домов;
  • автостоянки;
  • киоски;
  • машины с включенной музыкой;
  • и другие объекты.

Видео о решении проблемы шумного соседства с увеселительными заведениями:

Как решить возникшие проблемы: угомонить, наказать?

Бороться с шумными соседями нужно последовательно, четко соблюдая права и обязанности, предусмотренные законодательством. Если вежливые просьбы приглушить музыку или закончить непрекращающийся ремонт не возымели действия, необходимо:

  1. Вызвать наряд полиции из районного отдела и написать заявление на шумящих соседей. Это стоит сделать даже при однократном нарушении. Очень часто визита полицейских достаточно для усмирения шумящих соседей. Если шум повториться, вызовите полицию еще раз.
  2. Посетите участкового инспектора и напишите заявление с просьбой разобраться в вопросе. Участковый должен провести беседу с соседями и предупредить их о возможных проблемах в случае повторного шума.

Ими могут стать:

  • письменные заявления других жильцов,
  • копия заявления,написанного в управляющую компанию или правление ТСЖ.

Как составить заявление: пошаговое руководство

Возьмите у участкового письменный ответ на поданную вами жалобу.

Чем больше свидетельств удастся собрать, тем проще будет доказать правомерность своих требований.

В некоторых случаях (шум в дневное время, длительный ремонт, мастерская в квартире, игра на музыкальных инструментах) может потребоваться официальное освидетельствование санитарной инспекции с замером уровня шума.

Если вы считаете, что полиция и участковый не проявили внимания к вашей проблеме, напишите заявление в прокуратуру. Прокуроры проведут проверку, ее результаты пригодятся для повторного заявления в суд.

Не забудьте получить копию результатов проверки (обычно ее присылают заказным письмом).

Заявление на шумных соседей подается участковому инспектору полиции или в районный ОВД.

Чаще всего оно составляется в письменной форме, но по вашей просьбе все факты могут быть изложены самим инспектором, а потом заверены вашей подписью.

  1. В правом верхнем углу листа пишутся координаты лица, которому подается заявление. Указывается должность, фамилия и инициалы. Затем указываются данные заявителя: фамилия, имя, отчество, адрес проживания. За очень редкими исключениями анонимные заявления не рассматриваются.
  2. В центре листа, под словом «Заявление» излагается ваша проблема. Необходимо изложить все факты в хронологическом порядке, с указание дат и часов. Пишите лишь то, что относится к делу: характер шума, реакцию виновников на ваши обращения.

Укажите, был ли вызов наряда полиции, обращение в управляющую компанию и другие важные факты. Если в ваш адрес звучали угрозы или оскорбления, не забудьте это отметить.

  • Укажите, какие меры должны быть применены к нарушителям тишины. Попросите провести с ними беседу и предупредить о возможности штрафа. Укажите, что в случае возобновления шума оставляете за собой право обращения в суд.
  • В конце заявления поставьте дату и подпись с расшифровкой. Участковый инспектор фиксирует ваше заявление в журнале. Если вы отнесли бумаги в РОВД, на руки вам должны выдать корешок квитанции о регистрации.

    Учтите, что поданное заявление должно быть рассмотрено в срок от 3 рабочих дней до 1 месяца.

    Больше образцов заявлений на соседей нарушающих тишину.

    А также образцы заявлений на соседей, нарушающих ваш покой, в самые разные инстанции, можно найти здесь.

    Методы борьбы со злостными нарушителями: обращение в суд

    Если скандалы, концерты и громкие ремонтные работы в неурочные часы продолжаются, подайте заявление в суд, требуя оштрафовать неоднократных нарушителей.

    Хорошо, если заявление будет составлено от имени жильцов нескольких квартир.

    К иску прилагаются копии заявлений в полицию, жалоб участковому и пр.

    При подаче искового заявления вы можете потребовать возмещения морального вреда.

    В этом случае к списку бумаг рекомендуется приложить справку от лечащего врача, а в иске указать, что из-за постоянного шума у вас или домочадцев ухудшилось здоровье.

    Укажите, сколько раз вам приходилось обращаться к врачу или вызывать Скорую помощь. Учтите, что в требовании возмещения морального вреда суд может отказать.

    Это сложный процесс, требующий большого количества бумаг: заявлений в полицию, квитанций о штрафах и пр.

    К списку бумаг нужно приложить: заявление в управляющую компанию или правление ТСЭ, письменные ответы на обращения, а также справку о задолженности шумных соседей за услуги ЖКХ (если таковые имеются).

    Решившись затеять тяжбу о выселении, заручитесь помощью адвоката. Участие профессионала в сложном процессе существенно повышает шансы на успех.

    Какое наказание предусмотрено?

    За однократное нарушение тишины можно получить:

      выговор от участкового

  • протокол, составленный нарядом полиции.
  • Чтобы нарушителя наказали более серьезно, потребуется решение суда.

    За шум в неурочное время буйным соседям грозит штраф.

    Его сумма оговаривается в региональных поправках к закону о тишине.

    Штраф для юридических лиц выше, он может доходить до 10 000 рублей за однократное нарушение.

    Если в течение года шум будет продолжаться, что подкрепиться письменными жалобами соседей, нарушителей ждет удвоенных штраф. Количество штрафов не ограничено.

    Если шумят не собственники жилья, а квартиросъемщики, соседи могут потребовать у владельца квартиры одностороннего расторжения договора о найме помещения. Для такого решения может даже не потребоваться решение суда.

    Самое суровое наказание – выселение собственника квартиры. Для этого необходимо собрать много бумаг, среди которых будут: заявления о нарушении тишины, поданные в полицию и участковому инспектору, объяснения, полученные участковым у нарушителей, копии квитанций о штрафах.

    Борьба с шумными соседями – сложное и долгое дело, требующее выдержки и спокойствия.

    Подобное самоуправство может быстро превратить пострадавшую сторону в правонарушителя.

    Задача пострадавшей стороны – контролировать действия: полиции, участковых инспекторов и других служб, имеющих возможность исправить ситуацию.

    Полезное видео о методах борьбы с шумными соседями, чтобы закон был на вашей стороне:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    Как бороться с шумными соседями по закону?

    «Мой дом – моя крепость», – скажете вы, но так ли это на самом деле? Для жителей многоквартирных домов с тонкими стенами и отличной слышимостью очень важно иметь спокойных и понимающих соседей, но, к сожалению, таких в современном мире немного. Важно знать, что любой человек имеет право на отдых и тишину, и никакие соседи не должны быть этому помехой.

    Как законодательством регламентируется вопрос шума?

    Чтобы предотвратить конфликты и самоуправство в отношении шумных соседей, законодательством РФ был принят Федеральный закон №52 (закон о Тишине), согласно которому с 23:00 часов вечера до 7:00 часов утра следующего дня уровень шума в квартире не должен превышать 30 дБ. В промежутке с 7:00 до 23:00, то есть в течение дня, максимальный уровень шума 40-55 дБ.

    Справка! Для каждого региона РФ прописаны свои временные рамки, которые ограничивают производимость шума в многоквартирных домах.

    Как определить, что шум от соседей действительно сильный?

    Если шум, исходящий от соседей, мешает вам отдыхать или спокойно заниматься своими делами, то первое, что необходимо сделать, это замерить уровень шума. Обычно, для этого используется специальный прибор-шумометр, но т.к предметом первой необходимости его не назовёшь, вполне логично воспользоваться :

    1. Компьютером или ноутбуком;
    2. Смартфоном или планшетом.

    В зависимости от операционной системы необходимо установить специальное приложение, измеряющее уровень шума, поднести ноутбук или смартфон к источнику шума и зафиксировать результат.

    Важно! Комфортная звуковая среда для человека 50-60 (максимально) дБ. Систематический шум, превышающий 60 дБ, негативно влияет на нервную систему и может привести к ее нарушениям.

    Уровень комфортного и дискомфортного шума:

    • 30 – 40 дБ – комфортный уровень шума, сопоставимый с разборчивым шепотом или шелестом листвы;
    • 40 дБ – шум, создающийся работой электроприборов;
    • 50 дБ – негромкий, лишенный ярких эмоций разговор двух людей;
    • 55 дБ – максимально комфортный уровень шума. Пример, шум от легкового автомобиля;
    • 90 дБ – громкий крик, работа перфоратора;
    • 100-110 дБ – сирена, шум в наушниках на полную мощность.

    Что делать, если мешает шум от соседей?

    Если вам все же кажется, или, вы самостоятельно провели проверку и зафиксировали результат, что ваше право на покой злостно нарушается, не стоит это терпеть или замалчивать. Мало кто знает, но любой житель многоквартирного дома имеет право на тишину в любое время дня и ночи. Поэтому, если шум, исходящий от соседей, создаёт дискомфорт, с ним надо бороться, не смотря на время суток.

    Для каждого региона РФ приняты разные постановления, устанавливающие допустимые звуковые границы. В большинстве случаев речь идёт о ночном времени, поэтому нарушители тишины считают, что днём в своей квартире они могут делать все, что захотят. Так – то оно так, но вот закон ограничивает максимальный уровень создаваемого шума днем величиной до 55 дБ.

    Так же ежедневно в обеденное время устанавливается «тихий час» с 13:00 до 15:00 – время, в которое шуметь запрещается.

    Если речь идёт о ночном времени суток, максимальная граница шума не должна превышать 40 дБ.

    Так же законом запрещается проводить ремонтные работы в ночное время суток, выходные и праздничные дни.

    Ремонтные работы

    Если соседи шумят, например, болгаркой в 10 вечера, то стоит им напомнить о том, что законом разрешается проводить ремонтные работы с 9:00 до 19:00.

    В отдельных регионах России до 22:00. Поэтому, если на просьбу прекратить ремонт в столь позднее время, соседи никак не реагируют, можете смело, опираясь на закон о Тишине, предпринимать меры.

    Законные методы борьбы с шумными соседями

    Мировое соглашение

    Первое, что необходимо сделать, если ваш покой нарушается, попробовать успокоить соседей мирным путём (договориться). Возможно, соседи и не подозревают, что создают вам дискомфорт своими действиями. Спокойно, без нервов объясните соседям, что их шум, например, мешает сну вашего ребенка, постарайтесь найти компромисс. Иногда, обычного разговора бывает достаточно для того, чтобы вас услышали.

    Поможет ли утихомирить соседей с верхнего этажа обращение в ЖЭС?

    Помимо правоохранительных органов, к помощи которых все привыкли обращаться, существует еще одна инстанция, куда можно пожаловаться на шумных соседей. Данная организация называется ЖЭС – жилищно-эксплуатационная служба. Туда возможно обратиться, если порядок нарушает громкая музыка или непрерывный лай собаки.

    Однако сами сотрудники ЖЭС откровенно говорят о том, что с нарушителями они, конечно, могут провести разъяснительные работы и постараться устранить шум, но чаще всего на практике их просто не пускают в квартиру и предлагают вызвать полицию.

    Как усмирить соседей сверху вызовом полиции?

    Если мирным путём договориться с шумными соседями не получилось, а обращение в ЖЭС на данный момент не целесообразно, то верным решением будет вызов полиции, которая в свою очередь обязана отреагировать на ваш звонок. По приезду полиции, требуйте от них составление протокола о нарушении. Это позволит вам в дальнейшем, если дело дойдёт до суда, отстоять свои права.

    Важно! Нарушение спокойствия граждан является административным правонарушением, за которое предусмотрен денежный штраф.

    По приезду с нарушителями будет проведена предупредительная беседа. Если ситуация не изменится, после следующего вызова и составления протокола будет выписан штраф.

    Что делать, если наряд полиции не приехал по вызову?

    Если вдруг правоохранительные органы никак не реагируют на жалобы жильцов о превышении уровня шума со стороны соседей, ссылаясь на то, что подобные проступки не достойны внимания, стоит обратиться в вышестоящие органы, прокуратуру, призванные контролировать работу уполномоченных лиц.

    Заявление участковому при систематических правонарушениях

    Нередки случаи, когда соседи шумят чуть ли не круглосуточно, тем самым постоянно нарушая ваш покой.

    В таких случаях стоит обратиться к участковому. Необходимо написать жалобу.

    Лучше всего, если она будет коллективная. Пройдитесь по соседям, уточните, не мешает ли ещё кому соседский шум.

    Если жалоба будет коллективная, она гораздо быстрее будет рассмотрена. Не лишним будет сделать видео или аудио-фиксацию нарушения. На записи должна быть время и дата, когда эта самая запись была сделана.

    В дальнейшем сотрудники полиции обязательно нанесут визит нарушителям для разъяснительной беседы либо выписки штрафа. Наличие 3-4 штрафов, а тем более их неуплата, грозит нарушителю ужесточением наказания. Он может отправиться в изолятор временного содержания на 15 суток. Чаще всего такие меры благотворно влияют на подсознание любителей «пошуметь».

    Как наказать шумных соседей через суд?

    Бывает и так, что даже после визита полиции, штрафов или временного заключения, человек продолжает шуметь и создавать дискомфорт соседям. В таком случае стоит обращаться в суд с требованием возмещения морального вреда и наказания нарушителя.

    Для того чтобы суд остался на вашей стороне, необходимо представить доказательства своей правоты. В качестве доказательств пойдут протоколы, заполненные полицией во время вызовов, видео или аудиозапись с нарушением, показания свидетелей, а так же результаты проверки специалистами, занимающимися проверкой уровня шума.

    Справка! После проверки уровня шума, экспертами составляется юридический документ, в котором описаны все зафиксированные сведения. Именно он в суде служит доказательством административного нарушения.

    При представлении всех доказательств суд, с большей долей вероятности, вынесет решение о взыскании штрафа за моральный ущерб с нарушителей.

    Какой штраф грозит нарушителям закона о тишине?

    Размер денежного штрафа для нарушителей тишины в ночное время составляет от 500 до 2000 рублей. За нарушение тишины в дневное время размер штрафа несколько меньше: от 100 до 1000 рублей.

    Ситуации, когда шум ночью разрешен

    Как и в любом правиле, в законе о Тишине так же есть свои исключения.

    Например, плач захворавшего ребенка, лай пса, аварийные работы, проводящиеся для устранения неполадок в системе жизнеобеспечения – все это не может караться законом.

    Так же, согласно последней редакции закона, нарушать установленные показатели громкости можно только в новогоднюю ночь.

    Лучший способ решения «шумной» проблемы – спокойно поговорить с соседом и обсудить возникшую проблему. Иногда, этого более чем достаточно. Но, если без правоохранительных органов никак не обойтись, смело прибегайте к их помощи. Запомните, каждый имеет право на тишину в своем доме, именно поэтому, законодательство РФ и приняло закон о Тишине.

    Как бороться с шумными соседями по закону?

    «Мой дом – моя крепость», – скажете вы, но так ли это на самом деле? Для жителей многоквартирных домов с тонкими стенами и отличной слышимостью очень важно иметь спокойных и понимающих соседей, но, к сожалению, таких в современном мире немного. Важно знать, что любой человек имеет право на отдых и тишину, и никакие соседи не должны быть этому помехой.

    Как законодательством регламентируется вопрос шума?

    Чтобы предотвратить конфликты и самоуправство в отношении шумных соседей, законодательством РФ был принят Федеральный закон №52 (закон о Тишине), согласно которому с 23:00 часов вечера до 7:00 часов утра следующего дня уровень шума в квартире не должен превышать 30 дБ. В промежутке с 7:00 до 23:00, то есть в течение дня, максимальный уровень шума 40-55 дБ.

    Справка! Для каждого региона РФ прописаны свои временные рамки, которые ограничивают производимость шума в многоквартирных домах.

    Как определить, что шум от соседей действительно сильный?

    Если шум, исходящий от соседей, мешает вам отдыхать или спокойно заниматься своими делами, то первое, что необходимо сделать, это замерить уровень шума. Обычно, для этого используется специальный прибор-шумометр, но т.к предметом первой необходимости его не назовёшь, вполне логично воспользоваться :

    1. Компьютером или ноутбуком;
    2. Смартфоном или планшетом.

    В зависимости от операционной системы необходимо установить специальное приложение, измеряющее уровень шума, поднести ноутбук или смартфон к источнику шума и зафиксировать результат.

    Важно! Комфортная звуковая среда для человека 50-60 (максимально) дБ. Систематический шум, превышающий 60 дБ, негативно влияет на нервную систему и может привести к ее нарушениям.

    Уровень комфортного и дискомфортного шума:

    • 30 – 40 дБ – комфортный уровень шума, сопоставимый с разборчивым шепотом или шелестом листвы;
    • 40 дБ – шум, создающийся работой электроприборов;
    • 50 дБ – негромкий, лишенный ярких эмоций разговор двух людей;
    • 55 дБ – максимально комфортный уровень шума. Пример, шум от легкового автомобиля;
    • 90 дБ – громкий крик, работа перфоратора;
    • 100-110 дБ – сирена, шум в наушниках на полную мощность.

    Что делать, если мешает шум от соседей?

    Если вам все же кажется, или, вы самостоятельно провели проверку и зафиксировали результат, что ваше право на покой злостно нарушается, не стоит это терпеть или замалчивать. Мало кто знает, но любой житель многоквартирного дома имеет право на тишину в любое время дня и ночи. Поэтому, если шум, исходящий от соседей, создаёт дискомфорт, с ним надо бороться, не смотря на время суток.

    Для каждого региона РФ приняты разные постановления, устанавливающие допустимые звуковые границы. В большинстве случаев речь идёт о ночном времени, поэтому нарушители тишины считают, что днём в своей квартире они могут делать все, что захотят. Так – то оно так, но вот закон ограничивает максимальный уровень создаваемого шума днем величиной до 55 дБ.

    Так же ежедневно в обеденное время устанавливается «тихий час» с 13:00 до 15:00 – время, в которое шуметь запрещается.

    Если речь идёт о ночном времени суток, максимальная граница шума не должна превышать 40 дБ.

    Так же законом запрещается проводить ремонтные работы в ночное время суток, выходные и праздничные дни.

    Ремонтные работы

    Если соседи шумят, например, болгаркой в 10 вечера, то стоит им напомнить о том, что законом разрешается проводить ремонтные работы с 9:00 до 19:00.

    В отдельных регионах России до 22:00. Поэтому, если на просьбу прекратить ремонт в столь позднее время, соседи никак не реагируют, можете смело, опираясь на закон о Тишине, предпринимать меры.

    Законные методы борьбы с шумными соседями

    Мировое соглашение

    Первое, что необходимо сделать, если ваш покой нарушается, попробовать успокоить соседей мирным путём (договориться). Возможно, соседи и не подозревают, что создают вам дискомфорт своими действиями. Спокойно, без нервов объясните соседям, что их шум, например, мешает сну вашего ребенка, постарайтесь найти компромисс. Иногда, обычного разговора бывает достаточно для того, чтобы вас услышали.

    Поможет ли утихомирить соседей с верхнего этажа обращение в ЖЭС?

    Помимо правоохранительных органов, к помощи которых все привыкли обращаться, существует еще одна инстанция, куда можно пожаловаться на шумных соседей. Данная организация называется ЖЭС – жилищно-эксплуатационная служба. Туда возможно обратиться, если порядок нарушает громкая музыка или непрерывный лай собаки.

    Однако сами сотрудники ЖЭС откровенно говорят о том, что с нарушителями они, конечно, могут провести разъяснительные работы и постараться устранить шум, но чаще всего на практике их просто не пускают в квартиру и предлагают вызвать полицию.

    Как усмирить соседей сверху вызовом полиции?

    Если мирным путём договориться с шумными соседями не получилось, а обращение в ЖЭС на данный момент не целесообразно, то верным решением будет вызов полиции, которая в свою очередь обязана отреагировать на ваш звонок. По приезду полиции, требуйте от них составление протокола о нарушении. Это позволит вам в дальнейшем, если дело дойдёт до суда, отстоять свои права.

    Важно! Нарушение спокойствия граждан является административным правонарушением, за которое предусмотрен денежный штраф.

    По приезду с нарушителями будет проведена предупредительная беседа. Если ситуация не изменится, после следующего вызова и составления протокола будет выписан штраф.

    Что делать, если наряд полиции не приехал по вызову?

    Если вдруг правоохранительные органы никак не реагируют на жалобы жильцов о превышении уровня шума со стороны соседей, ссылаясь на то, что подобные проступки не достойны внимания, стоит обратиться в вышестоящие органы, прокуратуру, призванные контролировать работу уполномоченных лиц.

    Заявление участковому при систематических правонарушениях

    Нередки случаи, когда соседи шумят чуть ли не круглосуточно, тем самым постоянно нарушая ваш покой.

    В таких случаях стоит обратиться к участковому. Необходимо написать жалобу.

    Лучше всего, если она будет коллективная. Пройдитесь по соседям, уточните, не мешает ли ещё кому соседский шум.

    Если жалоба будет коллективная, она гораздо быстрее будет рассмотрена. Не лишним будет сделать видео или аудио-фиксацию нарушения. На записи должна быть время и дата, когда эта самая запись была сделана.

    В дальнейшем сотрудники полиции обязательно нанесут визит нарушителям для разъяснительной беседы либо выписки штрафа. Наличие 3-4 штрафов, а тем более их неуплата, грозит нарушителю ужесточением наказания. Он может отправиться в изолятор временного содержания на 15 суток. Чаще всего такие меры благотворно влияют на подсознание любителей «пошуметь».

    Как наказать шумных соседей через суд?

    Бывает и так, что даже после визита полиции, штрафов или временного заключения, человек продолжает шуметь и создавать дискомфорт соседям. В таком случае стоит обращаться в суд с требованием возмещения морального вреда и наказания нарушителя.

    Для того чтобы суд остался на вашей стороне, необходимо представить доказательства своей правоты. В качестве доказательств пойдут протоколы, заполненные полицией во время вызовов, видео или аудиозапись с нарушением, показания свидетелей, а так же результаты проверки специалистами, занимающимися проверкой уровня шума.

    Справка! После проверки уровня шума, экспертами составляется юридический документ, в котором описаны все зафиксированные сведения. Именно он в суде служит доказательством административного нарушения.

    При представлении всех доказательств суд, с большей долей вероятности, вынесет решение о взыскании штрафа за моральный ущерб с нарушителей.

    Какой штраф грозит нарушителям закона о тишине?

    Размер денежного штрафа для нарушителей тишины в ночное время составляет от 500 до 2000 рублей. За нарушение тишины в дневное время размер штрафа несколько меньше: от 100 до 1000 рублей.

    Ситуации, когда шум ночью разрешен

    Как и в любом правиле, в законе о Тишине так же есть свои исключения.

    Например, плач захворавшего ребенка, лай пса, аварийные работы, проводящиеся для устранения неполадок в системе жизнеобеспечения – все это не может караться законом.

    Так же, согласно последней редакции закона, нарушать установленные показатели громкости можно только в новогоднюю ночь.

    Лучший способ решения «шумной» проблемы – спокойно поговорить с соседом и обсудить возникшую проблему. Иногда, этого более чем достаточно. Но, если без правоохранительных органов никак не обойтись, смело прибегайте к их помощи. Запомните, каждый имеет право на тишину в своем доме, именно поэтому, законодательство РФ и приняло закон о Тишине.

    Как бороться с шумными соседями: инстанции и образцы жалоб

    Здравствуйте, дорогие читатели! Рады приветствовать вас на страницах нашего портала. В этом материале затронем актуальную для современного общества тему, как бороться с шумными соседями. Вопросу нужно уделить должное внимание и подойти к его решению грамотно, чтобы не вызвать агрессию и месть со стороны нарушителей.

    Проблема возникает повсеместно, в особенности у городских жителей. Детский плач и шум от животных, ночных гуляний и музыка из автомобиля — безобидные на первый взгляд вещи, которые провоцируют массу неудобств, мешают отдыху и восстановлению. Давайте же рассмотрим, какие виды шумов бывают и как с ними бороться.

    Закон и дата его принятия Описание проекта
    52 ФЗ О санитарно-эпидемиологических нормах, что от 30.03.2009 года Определяет нормы периода тишины для дня и ночи
    Оговаривает в какие временные интервалы можно делать ремонт
    188 Жилищный Кодекс – свод законодательных норм, что от 29.04.2004 года В ст. 17, п. 4 оговорены требования об уважении прав соседей на тишину в многоквартирном доме
    195 КоАП свод законов об административной ответственности, что от 30.12.2001 года Ст. 20.1. оговаривает ответственность за игнорирование общественного порядка
    Ст. 3.13 предопределяет наказание за шум. Размер взыскания будет отличным для физических и юридических лиц

    ФЗ № 52 — закон федерального значения, который определяет рекомендованные нормативы . Их превышение будет считаться нарушением и караться штрафом, иными мерами законного воздействия. Региональные власти могут менять установленные нормы, исходя из особенностей региона.

    Законные нормативы в РФ
    Период Время Разрешенные отметки
    Будние дни 7.00-23.00 40-55 дБ
    23.00-7.00 30 дБ
    9.00-19.00 55 дБ на период проведения ремонтных работ
    Выходные дни 9.00-22.00 40-55 дБ
    22.00-9.00 30дБ
    00.00-24.00 Запрещается проведение ремонта

    Превышение допустимого шумового порога — нарушение общественного порядка, за которое грозит ответственность. Законом установлен перечень звуков, за которые можно получить штраф и иное взыскание.

    • работа телевизора, магнитолы (в машине в том числе), иных музыкальных проигрывателей;
    • игра на музыкальных инструментах;
    • свист, пение;
    • фейерверки;
    • крики;
    • детский плач;
    • топот;
    • мяуканье, лай.

    Важно! Местные законотворцы определяют, за какие виды шума и в какой период будет установлена ответственность.

    Условие Последствие
    Однократное нарушение Выговор участкового + предупреждение
    Протоколирование нарушения нарядом полиции
    Игнорирование просьб и предупреждений Штраф. Размер его установлен на местах
    Систематические нарушения Двойное взыскание
    Шум квартиросъёмщиков Одностороннее расторжение договора арендодателем. Требование на устранение последствий нужно выставлять собственнику (без решения суда)
    Регулярные проступки. При достаточном количестве штрафов (не менее 3), жалоб, других мер законного реагирования Выселение нарушителя владельца по судебному постановлению

    Допустимые показатели, установленные местными законопроектами, и время в которое они действуют, не должны нарушаться. Измерить шумовой уровень можно посредством применения специального прибора – шумомера. Вместо него следует установить специальную программу на компьютер , смартфон и иной гаджет ее поддерживающий и использовать по необходимости.

    Внимание! Чтоб нарушение было установлено, нужно зафиксировать превышение. Одного только недовольства соседей мало, чтоб к лицу применили штраф. Должен быть составлен протокол или подано заявление с прикрепленными доказательствами проступка.

    Последствия в виде шума, которые предотвратить нельзя, и которые не зависят от воли владельца, не будут классифицированы как злостное нарушение. Плач ребенка, который плохо себя чувствует, не будет жестко наказано, так как в ситуации нет признаков умышленного причинения вреда.

    Источники шума, за которые не предусмотрено наказания:

    • чрезвычайные ситуации;
    • исправление последствий аварий;
    • следственные мероприятия, предупреждение правонарушений;
    • религиозные обряды, в том числе церковный колокольный звон;
    • культурно-массовые мероприятия при согласовании с местными властями.

    На заметку! В некоторых регионах список запрещенных шумов, на усмотрение законодательного органа власти, может быть расширен звуками машинных сигнализаций, магнитол.

    Меры реагирования при любом источнике шума будут одинаковыми. Рассмотрим возможные меры реагирования, исходя из ситуации.

    Ночной шум — наиболее распространенное и критическое явление, которое препятствует полноценному ночному отдыху. Постоянное присутствие проблемы снижает трудоспособность днем, является причиной плохого настроения. Если у человека есть проблемы со здоровьем, то высока вероятность ухудшения самочувствия.

    Когда шум вызван пьяным дебошем, скандалом, изначально нужно исключить самовольное разбирательство. Вмешательство в таком положении грозит опасностью для всех участников конфликта. Лучше сразу звонить в полицию.

    В квартире, откуда исходит, шум проживают адекватные соседи, можно попросить их убавить уровень шума. Вполне вероятно, что они переборщили с громкостью или не рассчитали время, неосознанно и устранят причину шума добровольно. Вызов наряда — целесообразный подход для случаев, когда просьба не принесла ожидаемого результата.

    На заметку! 50-55 дБ можно сравнить с гулом работающего принтера, стуком печатной машинки.

    Очень часто жильцы нижестоящих квартир жалуются на шум сверху. Вызван он может быть топотом, криками, грохотом падающих предметов и шорохом передвигающейся мебели. Больше всего претензий вызывает детский топот, который вызывает массу противоречий между конфликтующими сторонами.

    Ошибочно полагать, что с 7 утра и до 11 вечера, если такой норматив действует а регионе, можно не следить за шумовым порогом. Право делать все что душе угодно в собственной квартире заканчивается в момент, когда нарушаются интересы других жильцов.

    Важно! Днем норматив шумовой разрешенный порог выше, чем ночью. Допустимый максимум 55 дБ.

    Хорошая шумоизоляция — один из вариантов, который позволяет устранить проблему постоянного шума сверху. Вместо того, чтоб конфликтовать с семьями, имеющими детей, лучше решить вопрос полюбовно. Угрозы, претензии проблему не устранят, а только обострят отношения. Детей нельзя заставить сидеть на месте, а вот изолировать свой потолок каждому по силам.

    Тонкие стены между квартирами на одном этаже — частая проблема новостроек. Музыка, работающий телевизор, звук воды и даже разговор за стеной способен вывести из равновесия. И зачастую такой итог — следствие плохой изоляции. Вызов участкового и наказание нарушителя — лишь временная мера, которая не всегда оправдана.

    Совет! Прежде чем купить караоке или скрипку, позаботьтесь о хорошей звукоизоляции. Это поможет предотвратить споры и штрафы, спровоцированные жалобами соседей.

    Если недовольство вызвано регулярным дневным шумом, то нужно определить с какой стороны он исходит. Когда комната граничит сразу с несколькими квартирами, и с каждой исходит громкий звук, то скорее всего проблема не в соседях, а в плохой звукоизоляции.

    При неудобстве, спровоцированном явными нарушениями со стороны соседей, нужно зафиксировать нарушение. Беседа с участковым помогает устранить проблему с сознательными лицами, которых чему то учит штраф. Если речь идет о регулярном асоциальном поведении, то нарушителей не учит даже арест. Порой единственная действенная мера — выселение.

    Внимание! Интервалы времени с 12.00-14.00, 13.00-15.00 — оговоренный законом период «тихого часа». Недопустимо в это время проводить ремонтные и иные шумные мероприятия.

    Независимо от времени – громкий шум от соседей снизу, доставляет неудобства. Если уже звуки доходят до верхних этажей, то по всей видимости они достаточно громкие. Это могут быть возгласы, скандалы, лай собак и громкая музыка. Если ситуация имеет разовый характер, не несет угрозы окружающим, на нее закрыть глаза можно.

    При регулярном превышении шума целесообразно призывать к сознанию нарушителя. Пьяные скандалы, разборки — причина для экстренного обращения в правоохранительные органы. Самостоятельно вмешиваться в неоднозначные ситуации не следует. Участие в неадекватных разборках, может только усугубить ситуацию.

    В ответственную инстанцию нужно подать заявление при подозрении соседа в незаконных деяниях. Организация наркопритона, публичного дома, сдача в аренду жилья нелегалам, игнорирование санитарных норм — веские поводы для обращения.

    Внимание! Если беседы с участковым, не оказывают должного воздействия, то жалоба в администрацию и судебное разбирательство станут оправданными мерами реагирования. В этом случае потребуются доказательства нарушений.

    Устрашающим для многих жильцов многоквартирных домов является звук работающего перфоратора и других громко функционирующих приборов. Не меньше раздражения вызывает стук при ремонте. Особенно сложно приходится семьям с маленькими детьми, пожилыми и больными людьми.

    Для справки! При явном ухудшении здоровья на фоне стресса, недосыпания, спровоцированного шумом от ремонта (если проводят его без соблюдения норм) можно потребовать компенсацию через суд. Следует через службу скорой помощи или в поликлинике зафиксировать факт обращения и зафиксировать нарушение по шуму. Если таких вызовов будет не менее 3, то для суда это будет веским доказательством.

    Ремонтные мероприятия ранее 9-10 часов утра и позже 21-22 вечером проводиться не должны. Запрещается их организация также в праздники, выходные дни (в отдельных регионах). Нужно соблюдать интервалы «тихого часа». При наличии договоренности между соседями можно менять рабочие интервалы для проведения работ.

    Для дебоширов квартиросъемщиков, не реагирующих на замечания жильцов, нужно вызывать наряд. Если проблема носит регулярный характер, то нужно взаимодействовать с собственниками. При наличии жалоб, квартиродатель может расторгнуть договор с арендатором в одностороннем порядке.

    Жалобы – эффективные меры воздействия на несговорчивых шумящих соседей. К кому же можно обратиться с заявлением? Для их приема предусмотрено несколько инстанций. Административный и судебный порядок можно использовать параллельно и поочередно. Рассмотрим возможные варианты:

    • Жалоба в полицию, участковому.
    • Жалоба в управляющую компанию, администрацию.
    • Обращение в Прокуратуру, в том числе на нарушения со стороны участкового, другого уполномоченного лица.
    • Иск в суд.

    Если лиц, страдающих от шумных соседей несколько, то целесообразно подавать коллективную жалобу. Имеет смысл прописывать в заявлении по одному представителю с каждой квартиры. Вносят в перечень обратившихся и ставятся подписи каждого заинтересованного лица. Подавать же жалобу лучше одному представителю.

    Внимание! Коллективная жалоба имеет больший вес, чем единичное обращение. Она не может быть проигнорирована, так как в противном случае ответственное лицо понесет наказание.

    Заявление участковому — повод для проверки факта проступка. С нарушителем проводят беседу и назначают штраф. Протокол будет составляться сколько раз, сколько насчитывается вызовов. Несколько штрафов – основание для подачи на нарушителя иска о взыскании морального урона.

    Угрозы со стороны соседей, бездействие участкового и сотрудников администрации нередко стает причиной обращения в Прокуратуру. Ее сотрудники, посредством вынесения соответствующего постановления могут отреагировать на нарушение, которое находится в ведомстве этого органа.

    Соседи постоянно шумят, не реагируют на предупреждения участкового и их не пугают штрафы? Один из способов законного реагирования — поход в администрацию с заявлением. При отсутствии результата заинтересованное лицо может подать заявление в суд.

    Незнание того, как вести себя правильно в ситуации с шумными соседями, часто толкает на неоправданные поступки. Рассмотрим некоторые рекомендации, которые позволят избежать неприятностей или добиться желаемого в спорной ситуации:

    • Разговор с соседом, направленный на мирное урегулирование ситуации, должен быть записан. Запись поможет доказать вину, предотвратить встречные обвинения со стороны ответчика.
    • Одного только нарушения мало для составления жалоб в соответствующие инстанции. Должны быть предоставлены доказательства проступка, систематичности, злостного умысла и иных моментов.
    • Коллективная жалоба игнорируется реже и служит доказательством истинности нарушения, а значит имеет большой вес.
    • Медицинское заключение об ухудшении здоровья, выписки подтверждения вызова скорой послужат доказательством суду при обращении о взыскании компенсации вреда здоровью. Вызывать участкового нужно не менее 3 раз, сохранить копии протоколов.
    • Видимые негативные последствия от сильного шума в виде осыпавшейся штукатурки, упавшей люстры, лучше зафиксировать в фото, видео.
    • Не допускается применение угроз и самоуправства, так как за такие действия можно получить наказание при подаче соседом встречного иска.
    Читать еще:  Доверенность на право подписи документов
    Ссылка на основную публикацию