Акт осмотра квартиры после залива: образец

Конкретной унифицированной формы акта о затоплении квартиры не утверждено, однако, далее будет приведен образец подобного документа, воспользоваться которым может каждый, кого непосредственно затронет подобная весьма неприятная жилищная ситуация.

Именно от составления подобного акта на начальном этапе и зависит успех возмещения ущерба через суд, если виновная сторона вдруг откажется от мирного урегулирования вопроса.

В составлении акта принимает участие отдельно созданная комиссия. В число участников комиссии входит:

пострадавшая сторона (им является владелец помещения, подвергшегося затоплению);
виновная сторона (участник, чья вина в возникновении затопления установлена предварительно и по результатам обследования места затопления комиссией);
представители от ЖЭУ, УК, ТСЖ и прочих аналогичных учреждений (преимущественно, в комиссии задействованы технические специалисты и руководители соответствующих служб).

Важный момент! Даже когда затопление выявлено через определенное время, по причине отсутствия владельца затопленного помещения, составлять акт все же необходимо, в противном случае, будет отсутствовать главное доказательство, основываясь на котором можно доказать вину и потребовать возмещения причиненного материального ущерба.

В составляемом акте о затоплении жилья перечисляется весь список лиц, входящих в комиссию (с обозначением фамилии/имени/отчества и должности лиц), указывается объект, который будет осматриваться – сведения о жилье (его адресные данные, расположение на конкретном этаже здания, количество комнат в жилье), и последствия произошедшего затопления (здесь приводится перечень каждого поврежденного водой предмета и иного имущества, представляющего ценность, приводится причина возникновения затопления).

Затем производится фиксация объема причиненного воздействием воды ущерба и необходимых работ для восстановления жилья.

Акт об ущербе, причиненном жилью при затоплении, должен подписываться каждым из участников проведенного осмотра.

Если лицо, причинившее вред затоплением, отказывается подписывать документ, либо не присутствовало при оформлении акта, в нем делается соответствующая пометка.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Акт осмотра квартиры после затопления: образец

Образец акта здесь.

АКТ № 47
о последствиях залива жилого/нежилого помещения
по адресу: г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, 47 кв.91
«17» сентября 2016 г.

Комиссия в составе: председателя ТСЖ «Южное» Маринова В. А., инженера управляющей компании «Радужное» Кротова М.М., сантехника Вермова В.С.; в присутствии владельца квартиры №91 – Сергеевой В.М., владельца квартиры №99 – Савельева В.В., соседей из квартир №93 и №96: Степанова М.В., Инжиной В.П. составила Акт № 47 от «17» сентября 2016 г. о том, что ею была обследована квартира № 47 по адресу: ул. Комсомольская, 47 г. Екатеринбург на предмет залива из выше расположенной квартиры № 99.

Акт о затоплении квартиры: скачать.

Как составить акт осмотра квартиры, читайте тут.

Квартира расположена на четвертом этаже 9-этажного дома 1971 года постройки, состоит из двух комнат.
На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № 91 пострадали: паркетное покрытие, мебель в комнатах, обои, подвесной потолок, телевизор, пылесос, розетка.

В результате обследования выше расположенной квартиры № 91 выявлено: Залив произошел по вине жильцов квартиры №99 расположенной на 5-этаже, из за непринятия мер (бездействия) к своевременной замене сантехнических приборов. Причина – поломка смесителя в результате нарушения функциональности устройства (превышение допустимого периода эксплуатации).

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: нормы тех. эксплуатации здания не нарушались.
Таким образом, причиной залива квартиры № 91 явилось поломка смесителя в ванной комнате_.
Необходимо произвести ремонт силами: восстановительные работы необходимо провести за счет средств владельца квартиры №99

Описание объема причиненного ущерба:

1. Комната зала 45 кв. м – полностью залиты стены в комнате. Размок подвесной потолок в комнате, частично обвалился. Обойные покрытия отслоены на каждой из стен. Размок паркет на полу, местами наблюдается деформация в виде приподнятых участков. В результате воздействия воды намок и вышел из строя пылесос «Samsung», расположенный на момент затопления на полу.

2. Комната спальни 37 кв. м – залиты две стены с характерным отслоением обоев. Поврежден шкаф купе (намокание и деформация нижней части). Намок и вышел из строя плазменный телевизор, размещенный с креплением на стене.

3. Коридор 12 кв. м – залита стена, примыкающая к туалету, по всей площади отслоены обои. Залито электрическую розетку. Жильцами временно установлена внешняя проводка.

4. Кухня 17 кв. м – деформирована мебель кухонного гарнитура, в результате воздействия воды.

5. Санузел 8 кв. м – имеются повреждения деревянного шкафа для хранения инструментов.

6. Ванная 12 кв. м – полностью залит потолок и пол, деформировано основание тумбы под раковину.

Объем восстановительных работ:

1. Комната зала 45 кв. м – установка подвесного потолка, поклейка обоев, замена паркетного пола, ремонт пылесоса.

2. Комната спальни 37 кв. м – поклейка обоев, ремонт телевизора, восстановление элементов шкафа-купе.

3. Коридор 12 кв. м – поклейка обоев, замена электрической розетки.

4. Кухня 17 кв. м – ремонт мебели кухонного гарнитура.

5. Санузел 8 кв. м – восстановление деревянного шкафа для хранения инструментов либо покупка аналогичного_.

6. Ванная 12 кв. м – замена не подлежащей восстановлению тумбы под раковину.

Причинитель вреда отказался от подписания документа.

Акт № 47 от «17» сентября 2016 г. был составлен по наружному осмотру.

При этом присутствовала комиссия в составе:
— __________________ (В.А. Маринов);
— __________________ (В.С. Вермов);

— __________________ (М.М. Кротов).

Для подтверждения данного Акта были приглашены:
соседи:

— __________________ (М.В. Степанов);
— __________________ (В.П. Инжина).

Причинитель вреда: ___________ ( В.В. Савельев)

Потерпевшая сторона: ___________(В.М. Сергеев)

Акт осмотра квартиры после затопления: бланк

Бланк акта здесь.

АКТ № _____
о последствиях залива жилого/нежилого помещения
по адресу: ______________________________________________

«__» ____________ ____ г.

Комиссия в составе: ___________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
_{(занимаемые должности)}
составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________ на предмет залива из выше расположенной квартиры № ___ . Квартира расположена
на __ этаже __- этажного дома _{(указать этаж, этажность дома)} ____ года постройки, состоит из ____ комнат.
На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали
_______________________________________________________________________________
_{(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)}
В результате обследования выше расположенной квартиры № ________ выявлено: _________
______________________________________________________________________________
_{(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)}
Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________
______________________________________________________________________________
_{(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)}
Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________
______________________________________________________________________________
_{(указать причину залива)}
Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________
______________________________________________________________________________
Описание объема причиненного ущерба:
1. Комната _____ кв. м — ______________
__________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}
2. Комната _____ кв. м — _______________
__________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}
3. Коридор _____ кв. м — _______________
__________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}
4. Кухня _____ кв. м — _______________
__________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}
5. Санузел_____ кв. м — _______________
__________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}
6. Ванная _____ кв. м — _______________
__________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}
Объем восстановительных работ:
1. Комната _____ кв. м — ______________
__________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}
2. Комната _____ кв. м — _______________
__________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}
3. Коридор _____ кв. м — _______________
__________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}
4. Кухня _____ кв. м — _______________
__________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}
5. Санузел_____ кв. м — _______________
__________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}
6. Ванная _____ кв. м — _______________
__________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}
Причинитель вреда отказался от подписи
_{(запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт).}

Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру.

При этом присутствовала комиссия в составе:
— __________________ (_________________________________);
— __________________ (_________________________________);
— __________________ (_________________________________);
— __________________ (_________________________________).

Для подтверждения данного Акта были приглашены:

Причинитель вреда: ___________ ( ______________ )

Потерпевшая сторона: ___________( _______________)

Акт обследования жилого помещения

Бланк акта здесь.

в управлении которой находится

АКТ N ______

обследования жилого помещения

N ___, расположенного по адресу:

_____________________________________,

по факту ущерба, причиненного

в результате затопления

г. _____________________ «___»___________ ____ г.

Комиссия в составе:

__________________________________________, (Ф.И.О. представителя управляющей организации, ТСЖ, ЖСК, ЖК и т.п.)________________________, (Ф.И.О. представителя организации, обслуживающей многоквартирный дом)_____________________________________, (Ф.И.О. иного лица) произвела обследование квартиры N ________ дома N _______, корп. _________,

ул. __________________, с целью выявления ущерба, причиненного затоплением.

При обследовании жилого помещения присутствовали также:

собственник (наниматель) поврежденного жилого помещения N _____________

_________________________________________________, (Ф.И.О., паспортные данные) собственник (наниматель) выше расположенного жилого помещения N ________

_____________________. (Ф.И.О., паспортные данные)

В результате осмотра на месте установлено, что «___»___________ ____ г. в результате затопления, причиной которого является _______________________ (обстоятельства затопления жилого помещения)

_________________________________________ жилому помещению N ___ нанесены следующие повреждения:

В результате осмотра выше расположенного жилого помещения N ____________ установлено: _____________________________________________________________.

Ремонт должен быть произведен за счет ________________________________.

(собственника (нанимателя) выше расположенного

жилого помещения либо обслуживающей организации)

Замечания присутствующих при обследовании жилого помещения:

Настоящий акт составлен в ________ (__________) экземплярах.

(подпись) (должность, Ф.И.О.)

Собственники (наниматели) жилых помещений:

кв. N ____ _______/____________________/

кв. N ____ ______/_____________________/

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Акт о затоплении квартиры: образец 2020, сроки составления, как составить

Expert Последние изменения: январь, 2020 ЖКХ 0 12,898 Время чтения: 4 мин.

После залития соседями жилого помещения всегда нужно составлять акт о затоплении квартиры. Он входит в группу основной документации при оформлении аварийного случая. Использование акта позволит сторонам объективно отразить в бумагах детали происшествия, а также грамотно его нейтрализовать и закрыть.

Но чтобы правильно составлять бланк, а затем его заполнять, важно знать правила и порядок. Для этого отличным примером будет последней разработки образец 2020. Типовая форма послужит шаблоном для оформления акта практически в любых случаях залива водой квартиры.

Что такое акт о затоплении квартиры

Акт о заливе водой квартиры – документ, отражающий все убытки, которые понесла потерпевшая сторона. Бумага действительна в судебном слушании, когда в ней отражены все повреждения, появившиеся в результате воздействия воды на предметы, быта, вещи, пол, стены, потолок и т.д. Акт имеет юридическую силу со дня согласования и подписания его сторонами.

Чтобы все правильно оформлялось, необходимо знать, как выглядит образец 2020, сроки составления, как составить, что заполнять в типовом бланке.

Такой документ создается для того, чтобы зафиксировать факт случившегося. Фиксация, в свою очередь необходима для наличия задокументированного основания к тому, чтобы взыскивать материальный ущерб, возникший в результате залития водой.

Кто обязан его составить

Затопление может возникать по разным причинам. И каждая из них играет большую роль в том, куда обращаться за составлением акта, кто обязан его издавать. Например, если поток воды пошел из-за прорыва трубы в доме, тогда следует вызывать специалиста, чтобы он определил местонахождение прорыва. Течь может из канализации, а не только водопровода. Обветшалые крыши могут также в дождливые дни, либо во время снеготаяния создавать сложности.

Три варианта появления аварийной ситуации:

затопление с кровли;
от соседей;
внутри самой квартиры.

В последнем случае происшествие возникает по причине, пришедшей в негодность сантехники, труб водопровода. В случаях точки локализации течи на участке, расположенном за пределами квартиры, либо подводящие пути к соединительным муфтам – ответственность ложится на ТСЖ, ТСН, иную жилищную контору. Если прорвало в границах квартиры – тогда отвечает за это сам её владелец – акта составлять не нужно.

Кто и в каких случаях составляет акт:

Классический случай	Кто виноват	Кто составляет акт
Течет с крыши	Жилконтора	Комиссия
Разрыв труб водоподачи или канализации в квартире.	Владелец	Никто. Собственник жилья покрывает все расходы на ремонт самостоятельно.
Прорвало трубы по дому, за пределами квартиры.	Жилконтора	Комиссия
Соседи забыли выключить кран с водой (поломка, иное).	Соседние жильцы	Комиссия

В комиссию входят стороны:

пострадавшая – собственник (или собственники) залитой квартиры;
виновная – определяется, исходя из обстоятельств появления аварии;
нейтральная контролирующая – представители жилконторы.

К последним относятся должностные лица из ТСН, ТСЖ, ЖКХ, иной организации, управляющей жилфондом многоквартирного дома. В комиссию не включаются очевидцы, понятые, но они обязательно должны присутствовать при подписании акта. Особенно это важно для случаев, когда провокатор аварии отказался признать вину. Комиссия составляет и подписывает акт, но в последнюю очередь. Сначала она выявляет виновника, повреждения, описывает их, производит подсчет ущерба.

Форма образца

Изучая образец 2020, сроки составления, как составить акт, пристальное внимание уделяется самому содержанию документа.

В акте в обязательном порядке должно быть отражено:

Шапка – в правом углу документа, начинается со слов «УТВЕРДЖАЮ». Указывается имя, фамилия руководства организации, которая управляет жилфондом, куда входит дом. Здесь же отводится место для подписи директора и печати организации.
Название, номер акта (порядковый), место и дата составления.
Начинается абзац со слов «Комиссия в составе» – перечисляются имена, фамилии, должности представителей ТСЖ, ТСН, иное (все заполняет по пустующим строчкам).
Продолжается предложение: «составила настоящий акт» – далее указывается номер квартиры, где произошел случай, имя, фамилия собственника.
Характеристики дома, в котором размещена квартира – год застройки, этажность, иное.
Прописывается, откуда происходит залитие – номер квартиры, Ф.И.О. владельца-виновника (если виноват он).
Перечисляют повреждения, размер ущерба в денежном эквиваленте (руб.).
Ниже показывают причину залива квартиры.
Какие были нарушены нормы эксплуатации жилого помещения.
Что следует предпринять в случае устранения убытков, и в какие сроки.
Подписи сторон – комиссия, виновник, пострадавший.

Сроки действия документа

Составляться акт должен не позднее 12 часов, после обнаружения затопления квартиры и вызова службы аварийных ситуаций по ЖКХ. Действует документ до полного устранения ущерба. После того, как все отремонтируется, денежные затраты будут покрыты, можно составлять акт приемки-передачи работ, который будет отражать уже картину устранения последствий аварии.

Когда акт недействителен

Случаи недействительности акта о заливе квартиры:

При самовольном составлении акта, когда виновники отказываются признавать свою оплошность, повлекшую аварию.
Документ составлен без даты, указания конкретного адреса события, в отсутствие подписей, либо хотя бы одной.
Бумага не отражает действительность, противоречит уточнениям повреждений, ущерба, поэтому требует переделки.

Типовой образец 2020, сроки его составления и как составить акт о заливе квартиры водой – все это следует знать заранее каждому собственнику квартиры потому, что никто от аварийных случаев не застрахован на 100%. Как только возникла течь, необходимо сразу вызывать аварийную бригаду, а затем комиссию. Составляет акт именно комиссия. На основании данного документа легко будет доказать свою правоту в суде, если виновник затопления откажется восполнять потери, возникшие при заливе квартиры водой по его халатности.

Акт о заливе квартиры

Опытные юристы отмечают, что важно знать как составить акт о затоплении квартиры, ведь в дальнейшем это окажет прямое влияние на процесс возмещения, т.к. этот документ:

является свидетельством факта затопления , который установлен при участии обслуживающей организации и других свидетелях
указывает на объективные повреждения и является базой для формирования претензий виновной стороне
необходимый элемент для проведения независимой оценки ущерба после залива и подачи искового заявления в суд

Начальным этапом возмещения ущерба от залива и восстановления нарушенных прав является составление акта затопления, с образцом которого вы можете ознакомиться далее в статье. Стоит отметить, что без акта обследования возместить ущерб гораздо сложнее. Дня начала рекомендуем скачать и ознакомиться с Заявлением о заливе в управляющую компанию(WORD)

Образец акта о затоплении квартиры

Ниже примеры с описанием недостатков и преимуществ подобных бумаг.

Представлен образец акта после залива квартиры соседом, где учтены все правила составления и оформления: подписи комиссии, пострадавшего и даже присутствующего соседа, отмечены все повреждения и указаны причины заливе, так же в наличии все необходимые печати и копии.

В данном образце акта осмотра после залива квартиры не проставлена печать управляющей компании. В таких случаях собственнику необходимо настоять на том, что бы обслуживающая организация проставила печати и сделала все необходимые копии и выдала Вам одну из них.

Кто рассчитывает объём компенсации

Не смотря на постановления, обязывающие обслуживающие организации производить оценку величины компенсации, они отказываются брать на себя такую ответственность и направляют пострадавших к оценщикам, которые отвечают следующим требованиям:

Состоят в СРО оценщиков
Имеют профильное высшее образование или проф переподготовку
Застрахованы более чем на 300 000 р
Имеют квалификационный аттестат по оценки движимого и недвижимого имущества

За оценкой вы можете обратиться к нам по телефону , или оставьте контакты и мы перезвоним.

Как составить акт о заливе

Комиссия обслуживающей компании производит осмотр квартиры после залива и составляет документ в произвольной письменной форме, так как единого нормативно определенного формата нет. Однако, в Акте залива квартиры управляющей компании, ЖЭКа, ДЭЗа или Жилищника должны быть обязательно указаны следующие элементы:

1) Состав комиссии, в которую могут входить:

Представители пострадавшей стороны или сам собственник
Старший по подъезду
Представители собственника из квартиры которого было затопление
Сотрудники и технические специалисты ЖЭУ, ТСЖ или любой другой обслуживающей компании

2) Документальное засвидетельствование затопление со следующими показателями:

Фиксация размеров повреждения отделки квартиры, потолка
Указание размеров повреждений на стенах
Перечень имущества, которое в силу нанесенных заливом повреждений не может выполнять свое функциональное предназначение (следует точно указывать модель, производителя, другие идентифицирующие элементы)
фотоматериалы

3) Указание причин залива с уточнением следующих деталей:

Анализ работы сантехники на предмет течей
Проверка целостности санитарных коммуникаций
Поиск нарушений правил эксплуатации канализационного оборудования

4) Установление взаимосвязи между найденными нарушениями и причиненным квартире ущербом

5) Документ должен быть подписан всеми членами комиссии

6) Отказ от подписи кем-то из участников осмотра фиксируется в документе соответствующей записью

7) Акт ущерба при затоплении должен быть утвержден печатью обслуживающей компании (главным инженером или директором жилищной организации) с указанием даты проведения осмотра залитой квартиры

Надлежащая форма акта о затоплении

Еще одна форма акта о затоплении, в которой подробнейшим образом указаны все понесенные повреждения, материалы стен, потолка и напольного покрытия, подробно расписана причина случившейся аварии и какие действия были предприняты для её устранения, а так же рекомендации виновнику и пострадавшей стороне.

Чек-лист на память

Скачайте по ссылке и распечатайте этот перечень.

Есть

Проявите настойчивость: попросите, что бы были отмечены все повреждения!

Образец акта о заливе помещения

Загрузить образец акта.doc

АКТ № _____
о последствиях залива жилого/нежилого помещения
по адресу: ______________________________________________
«__» ____________ ____ г.
Комиссия в составе: ___________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
_{(занимаемые должности)}

составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была
обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________
на предмет залива из вышерасположенной квартиры № ___ . Квартира расположена
на __ этаже __- этажного дома _{(указать этаж, этажность дома)} ____ года постройки,
состоит из ____ комнат.
На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали
_______________________________________________________________________________
_{(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)}

В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _________
______________________________________________________________________________
_{(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)}

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________
______________________________________________________________________________
_{(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)}

Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________
______________________________________________________________________________
_{(указать причину залива)}

Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________
______________________________________________________________________________

Описание объема причиненного ущерба:

1. Комната _____ кв. м — ______________
______________________________________________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}

2. Комната _____ кв. м — _______________
______________________________________________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}

3. Коридор _____ кв. м — _______________
______________________________________________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}

4. Кухня _____ кв. м — _______________
______________________________________________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}

5. Санузел_____ кв. м — _______________
______________________________________________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}

6. Ванная _____ кв. м — _______________
______________________________________________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}

Объем восстановительных работ:

1. Комната _____ кв. м — ______________
______________________________________________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}

2. Комната _____ кв. м — _______________
______________________________________________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}

3. Коридор _____ кв. м — _______________
______________________________________________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}

4. Кухня _____ кв. м — _______________
______________________________________________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}

5. Санузел_____ кв. м — _______________
______________________________________________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}

6. Ванная _____ кв. м — _______________
______________________________________________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}

Причинитель вреда отказался от подписи
_{(запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт).}

Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру.

Для подтверждения данного Акта были приглашены:

Причинитель вреда: ___________ ( ______________ )
Потерпевшая сторона: ___________( _______________)

Изучаем особенности акта осмотра квартиры после залива (образец прилагается)

Нанесенный в результате потопа ущерб можно компенсировать в досудебном или судебном порядке. Для этого нужно правильно зафиксировать сам факт нанесения вреда и оценить его размер. Недостаточно заполнить шаблон акта.

Это форма документа, а пострадавшему лицу нужно понимать его содержание, какие цели он преследует, процедуру его составления. Знание всего процесса получения компенсации из-за затопления жилья убережет от ошибок, которые могут стать причиной отказа в исковых требованиях.

Общие положения

Забегая наперед, можно отметить, что не всегда нужно составлять акт о последствиях. В нем нет необходимости, если виновник признает вину и готов:

Немедленно рассчитаться за причиненный ущерб.
Компенсировать ущерб в течение нескольких дней.
Отдать расписку, в которой обязуется выплатить определенную сумму до истечения разумного срока.
Составить соглашение, в котором признает вину и берет обязанности возместить причиненный вред в течение короткого временного промежутка.

Если в течение нескольких дней какого-то конструктивного решения не достигнуто, расписки или соглашения не составлено, следует документировать факт потопа. Прошедшие несколько дней не лишают пострадавшее лицо возможности составить акт осмотра.

Более того, через несколько дней проявятся следы разрушений, которые в первые часы или сутки не будут заметны. Их описание нагляднее продемонстрирует масштаб причиненного урона.

Основное назначение рассматриваемого акта – документально зафиксировать происшествие. В нем отображены следующие сведения:

Когда и где произошел потоп.
Нарушение функционирования, поломка какого оборудования или устройства привело к течи.
Виновное в происшествии лицо.
Причинно-следственная связь между заливом и нанесенным ущербом.

Альтернативы акту осмотра квартиры после затопления нет. Это юридически значимый документ, который принимается к рассмотрению в суде. Другой важный документ – отчет эксперта. Но получить его без предоставления акта нельзя.

Это бесплатная процедура, но получив документ на руки, пострадавший имеет больше «пространства для маневра», а именно:

Может подождать компенсацию месяц-другой;
Приступить к собиранию документов для подачи иска в суд;
Направлять письменные претензии виновнику потопа.

Срок действия акта составляет 3 года. Этого времени достаточно, чтобы убедится в недобросовестности управляющей компании или жильца, по вине которых произошла течь и направить исковое заявление в суд для защиты имущественных прав.

Процедура обследования и составления документа

Чтобы составить акт осмотра квартиры после затопления, необходимо:

Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу – по телефону или лично.
Оставить заявку о проведении осмотра пострадавшего от потопа помещения.
Согласовать дату и время проведения работ сотрудниками управляющей компании.

Постановлением Правительства РФ №354 от 2011 года предусмотрено, что акт о последствиях залива составляется в течение 12 часов после направления заявки. Однако есть обстоятельства, которые препятствуют выполнению этого требования.

Речь идет о необходимом присутствии виновника потопа при составлении акта. Если сосед добропорядочный, осознает, что нанес вред другим жильцам, не скрывается от коммунальщиков и пострадавших, тогда акт обследования квартиры может составляться в указанный в Постановлении срок. Нет препятствий для его соблюдения, если вина лежит на управляющей компании.

Но нередко бывает иначе — жильцы, из-за которых произошла течь:

Игнорируют звонки;
Не идут навстречу;
Скрываются от пострадавших и представителей управляющей компании.

Выход – представить доказательства того, что ответчику направляли письменные сообщения о предстоящем осмотре, которые он проигнорировал. Для этого на его адрес направляется рекомендованное письмо с описью. Из-за этого составление документа может начаться через 3-10 дней после направления заявки.

Другой вариант – членам комиссии и присутствующим при осмотре удается задокументировать публичный отказ виновника потопа от участия в составлении акта. Рекомендуется применить оба варианта:

Письменно уведомить, получив документальное подтверждение.
В день осмотра еще раз обратиться к виновнику потопа всей комиссией, на месте задокументировав факт отказа.

Лица, которые проводят осмотр и составляют акт осмотра квартиры после затопления, назначаются из числа сотрудников компании и жильцов, которые не пострадали в результате происшествия.

Некоторые рекомендации по выбору соседей в состав комиссии:

Не пожилые;
С хорошим слухом и зрением;
Доброжелательно настроенных к пострадавшим.

Если спор выходит за рамки досудебных разбирательств, в суде могут поставить под сомнение объективность вывода в акте, если члены комиссии плохо видят и слышат. Дача свидетельских показаний также потребует времени, сил и доброй воли. Это нужно учитывать, когда решается кого позвать – сорокапятилетнего соседа снизу, которого нужно уговорить поучаствовать в процедуре, или восьмидесятилетнюю соседку на площадке, готовой подписать любой документ.

Из управляющей компании один сотрудник должен быть инженером-техником. Отсутствие в составе комиссии специалиста, который на экспертном уровне может проводить замеры нанесенного ущерба, также ставит под сомнение объективность акта осмотра квартиры. Если такого специалиста не оказалось, документ составлялся без него, обязательно придется проводить экспертизу.

Образец документа

В документ должны содержаться необходимые сведения, юридически значимые факты. К ним относятся следующие данные:

Кем составлялся акт, по какому адресу и в какой день (число).
Название документа.
Из-за чего, по какой причине возникла течь (поломка стиральной машины, лопнувший кран, сорванная подводка и т.п.).
Холодная или горячая вода залила квартиру.
Перечень имущества, которое повреждено из-за потопа.
Подробное описание повреждений.

По окончании составления все члены комиссии и участники осмотра (пострадавшие и виновные лица) ставят свои подписи.

По завершении процедуры пострадавший и виновник (если он присутствовал) получают акт обследования квартиры. Если лицо, из-за которого произошел потоп, отказывается присутствовать при работе комиссии, копия документа на него не делается. В дальнейшем получить ее виновнику будет сложно, если управляющая компания или пострадавший сосед не пойдут ему навстречу.

Документ составляется:

От руки или с помощью компьютера;
В описательной форме или в виде таблицы.

Его размер напрямую зависит от масштаба повреждений и особенностей планировки – чем больше ущерб и сложнее выстроены помещения, тем длиннее описание и вывод комиссии.

Чтобы было легче составлять акт обследования квартиры после затопления, образец можно скачать заранее и на его основе приготовить бланк, который останется только заполнить. Об этом предупреждаются члены комиссии, а в документе намеренно прописываются строки под поврежденное в конкретном случае имущество. Это упростит задачу работникам управляющей компании, они охотнее согласятся описывать испорченное потопом личное имущество жильцов.

Последствия затопления: подводные камни

На алгоритмы и правила действий, описанные выше, влияют:

Деятельность виновной стороны.
Интерес страховой компании, которая по договору обязана возмещать причиненный потопом ущерб.
Человеческий фактор.
Отсутствие профессиональных юридических знаний и навыков досудебного и судебного урегулирования спора.

Поэтому даже правильно составленный акт не гарантирует выигрыш дела в суде.

В апреле 2016 года Тушинским районным судом столицы рассмотрено дело о затоплении по вине управляющей компании. Истец требовал:

Возместить ущерб в размере 120 т.р.;
Компенсировать моральный вред в размере 100 т.р.

Квартира была застрахована и по оценке специалистов, составлявших локальную смету, общий материальный ущерб от потопа составил около 170 т.р. После проведения экспертизы цифра была скорректирована до 186 т.р. Из этой суммы 66 т.р. были выплачены страховщиком.

Особенность ситуации в том, что:

Истец первоначально оценивал нанесенный ущерб в полмиллиона рублей;
Страховая компания отказывалась возмещать полную стоимость, указанную в отчете эксперта.

Не получив полной выплаты по страховому случаю, истец потребовал оставшуюся сумму ущерба в 120 т.р. через суд с управляющей компании.

Исковые требования были удовлетворены частично. По решению суда управляющая компания обязывалась компенсировать истцу указанные в заявлении 120 т.р. В возмещении морального вреда отказано полностью.

Взыскать компенсацию с управляющей компании вполне реально. Ошибки заявителей, которые приводят к отказу этих требований, связаны с отсутствием доказательств:

Связи между душевными переживаниями и потопом;
Размера причиненного морального ущерба.

Полезное видео

Заключение

Нужно помнить, составляя акт о последствиях залива, что это инструмент. В умелых руках он позволяет в полном объеме компенсировать ущерб, причиненный потопом. Сюда включаются издержки на проведение экспертизы, услуги нотариуса и юриста, госпошлину и даже моральный вред.

Поэтому рекомендуется обращаться за помощью к профессионалам в сфере права, которые практикуются в жилищных спорах. Их помощь позволит не только избежать ненужных душевных переживаний, но и решить конфликт быстро и с максимальным эффектом для пострадавшего лица.

Акт о заливе квартиры

Бывает такая неприятность в многоквартирных домах, когда соседи сверху могут затопить вашу квартиру. Зафиксировать соответствующий факт следует путем составления акта. Как, кем составляется такой акт, эти и другие вопросы разберем более подробно.

Содержание статьи:

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по гражданским делам в Екатеринбурге поможет составить акт о заливе квартире: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!

Порядок получения акта после залива помещения

Обнаружив, что Ваше помещение залито, необходимо получить акт о таком заливе. Для этого следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании и вызвать представителя управляющей компании для составления акта, а также обратиться к соседям, которые предположительно Вас затопили.

По приезду представитель управляющей компании должен осмотреть квартиру пострадавшей стороны и лица, которое предположительно является виновником залива квартиры соседей, и в присутствии обоих сторон (пострадавшей и виновной) составить акт, в котором должны расписаться присутствующие стороны. Акт составляется в произвольной форме и должен быть составлен в трех экземплярах: один для управляющей компании и по одному экземпляру для потерпевшей и виновной стороны.

ПОЛЕЗНО: читайте также инструкцию по действиям, если вашу квартиру затопили соседи

Что должен содержать акт о затоплении квартиры?

Акт о затоплении квартиры должен содержать в себе указание на следующие сведения:

наименование документа, например: «Акт осмотра помещения после затопления»;
в каком помещении или помещениях и по какому адресу произведен осмотр;
дата и время осмотра;
кто присутствовал при составлении акта, т.е. состав комиссии, собственники пострадавшей квартиры и квартиры, из которой произошло затопление;
что было установлено в ходе осмотра помещений, а именно, что произошло, по какой причине, по чьей вине, с какой квартиры затопило, также подробно описывается состояние имущества и помещения потерпевшей стороны в результате затопления;
производилась ли фотофиксация;
какие-либо пояснения, замечания лиц, участвовавших в осмотре, либо отсутствие замечаний;
в чьей собственности находится помещение;
подписи лиц, участвовавших в осмотре и расшифровки подписей.

Срок на составление акта о заливе квартиры

После того, как потерпевший обратиться в аварийно-диспетчерску. службу и сообщит о том, что произошел залив его квартиры, акт должен быть составлен в кратчайщие сроки.

При обращении в аварийную службу следует уточнить, под каким номером зарегистрирована Ваша заявка на вызов представителей управляющей организации для составления акта и кто принял заявку.

До приезда комиссии можно произвести видеофиксацию произошедшей ситуации, а также фотофиксацию.

Если комиссия в короткие сроки не приехала, тогда необходимо принять меры по самостоятельному составлению акта в присутствии обоих сторон, председателя совета многоквартирного дома.

Относительно сроков, хотелось бы обратить внимание на пункт 108 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, согласно которому, если необходимо проверить качество коммунальной услуги, то проверка должна быть назначена не позднее 2 часов после обращения. Одной из причин затопления может быть некачественное оказание коммунальных услуг.

Если ущерб причинен имуществу потребителя, то в соответствии с пунктом 152 вышеуказанного постановления, акт о причинении ущерба составляется управляющей организацией в течение 12 часов.

Указанные сроки составления акта касаются ситуаций, произошедших по вине управляющей компании, поэтому не факт, что в приведенные сроки представители управляющей организации приедут и будет составлен акт, если ущерб возник не по вине управляющей. С другой стороны, нельзя быть уверенным, что затопление произошло не по вине управляющей компании.

Нужно ли присутствовать виновнику залива при составлении акта?

По общему правилу, виновник залива квартиры должен присутствовать при составлении акта, так как он является заинтересованной стороной, с которой, скорее всего, будет впоследствии взыскан ущерб. В случае не приглашения виновной стороны для составления акта, виновник может потом ссылаться, что его не уведомили о проведении осмотра, что он не имел возможности оценить, насколько пострадало имущество потерпевшего, а также не имел возможности представить доказательства, что не по его вине произошел залив квартиры соседей. Кроме того, при проведении осмотра помещения потерпевшей стороны, также следует провести осмотр помещения и виновной стороны, чтобы установить причину затопления.

Если виновника не удается застать дома для составления акта, это следует отразить в акте осмотра, что виновное лицо приглашалось, но не явилось, или пригласить виновника на осмотр не представилось возможным.

ВАЖНО: в любом случае необходимо попытаться разыскать виновника затопления квартиры и при необходимости составить еще дополнительно совместный акт осмотра в присутствии председателя совета многоквартирного дома. Таким образом, на руках у пострадавшей стороны может быть два акта.

Что делать, если Вы не согласны с актом о заливе квартиры?

Может быть такая ситуация, что сторона, указанная как виновная, не согласна с составленным управляющей компанией актом. Иногда советуют не подписывать в этом случае акт, но если акт не подписан, тогда его, скорее всего, не дадут виновному лицу. Возможно, есть смысл подписать акт и указать тут же, что с содержанием акта не согласен и указать свои замечания.

После того, как акт не подписан или подписан с указанием на его не согласие, необходимо направить в управляющую компанию претензию в письменной форме с указанием доводов, почему участник обследования не согласен с актом, какие изменения по его мнению необходимо внести в акт.

Наш адвокат Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» поможет составить возражение в деле о возмещении при затопе квартиры: профессионально и в срок 24 часа, если процесс уже завтра, смотрите видео о предложении:

Чьи подписи должны быть на акте?

Подписать акт должны представители управляющей компании, потерпевшая сторона, предполагаемый виновник произошедшего залива помещения.

Если помещение сдавалось в аренду и арендатор присутствовал при осмотре, в этом случае, он также должен быть указан в акте и должен его подписать.

Если акт составляется в отсутствие представителя управляющей компании, тогда помимо вышеуказанных лиц акт должен подписать председатель совета многоквартирного дома.

В ситуации, когда кто-либо из лиц, участвующих в осмотре помещения, пострадавшего от затопления, отказывается подписать акт, об этом должна быть сделана отметка в акте.

Отказ управляющей компании в составлении или изменении акта

В случае отказа управляющей составлять акт, в том числе, не приезд представителей управляющей, акт может быть составлен потерпевшим вместе с предполагаемым виновным лицом, а также с участием председателя совета многоквартирного дома.

Кроме того, следует произвести фотофиксацию последствий затопления, а также сфотографировать квартиру, из которой произошло затопление. Может быть такая ситуация, что виновником произошедшего является сама управляющая компания, в связи с ненадлежащим исполнением ею своих обязанностей, в том числе по содержанию внутридомовых инженерных систем.

Если акт был составлен управляющей, но кто-либо из участвующих в осмотре лиц, посчитал, что в акте не совсем правильно отражена информация, то такое лицо может обратиться к управляющей, чтобы в акт были внесены изменения. Если же управляющая отказывается вносить изменения в акт, тогда можно обратиться к независимому эксперту, который проведет оценку. При этом необходимо пригласить для присутствия при проведении оценки другую сторону, т.е. виновника или потерпевшего, все зависит от того, кто приглашает эксперта, также не лишним будет приглашение представителей управляющей компании, если есть подозрения на вину последней в произошедшем событии.

Образец акта затопления жилого помещения

АКТ

осмотра помещения после затопления

Дата осмотра «__» _________ 20__г.

Время осмотра «_» __________20__г.

Настоящий акт составлен по факту затопления квартиры № __ по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д…

Комиссия в составе:______________________________________________________

Составила настоящий акт о том, что ею была обследована квартира №__ по адресу________________________ на предмет затопления из вышерасположенной квартиры №__ по адресу _______________________________________________________.

Акт составлен в присутствии собственника (арендатора) ФИО квартиры № ___ по адресу _______________________________________________________________________

и в присутствии собственника (арендатора) ФИО квартиры № __ по адресу ________

Затопление квартиры № __ по адресу _______________________________________ произошло по причине ______________________________________________

На день обследования комиссия установила: во время обследования квартиры № __ по адресу ____________________ пострадало следующее имущество: ________________________________________________________________________________________. Само помещение получило следующие повреждения _______________________________

В результате обследования вышерасположенной квартиры № __ по адресу _________________________ выявлено ___________________________________________

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ____________________

Пояснения, замечания собственника (арендатора) квартиры № __ по адресу ______

В ходе осмотра произведено фотографирование квартиры потерпевшего.

Настоящий акт составлен в 3-х экземплярах: один экземпляр управляющей компании, 1 экземпляр пострадавшей стороне, 1 экземпляр виновной стороне.

Подпись члена комиссии: _________________ расшифровка подписи

Подпись собственника (арендатора) квартиры № ___ ______ расшифровка подписи

Вопросы, связанные с заливом квартиры, с составлением акта, оспариванием акта, взыскании ущерба после залива квартиры — относятся к вопросам сферы ЖКХ. Как и любая другая сфера, сфера ЖКХ имеет свое правовое регулирование. В нашем юридическом бюро имеются адвокаты, являющиеся специалистами в данной области, поэтому обратившись к нам, Вы можете рассчитывать на квалифицированную юридическую помощь.

Читать еще: Что такое залог при съеме квартиры: выясняем про дополнительные платежи при аренде, когда они возвращаются и что значит комиссия?

Оценка статьи:

Загрузка...