МОСКВА, 14 ноя — РИА Новости. Россияне стали менее альтруистичны и склонны участвовать в социологических опросах, и сегодня тестируются инновационные методы изучения общественного мнения, которые планируют использовать в будущем, рассказал РИА Новости генеральный директор ВЦИОМ Валерий Федоров.
День социолога ежегодно отмечается в России 14 ноября.
«Социология — это далеко не только опросы. Опросы дают «сырье» для аналитики, для интерпретации. Я могу рассказать о том, с какими сложностями мы сталкиваемся при опросах, а они действительно есть. Да, сегодня люди менее склонны отвечать на наши вопросы, причем количество вопросов, которые мы можем им задать, также становится меньше, потому что ценность времени выросла», — сказал Федоров.
Он добавил, что «люди не очень понимают, что они получат за участие в опросах, стали менее альтруистичны, менее склонны надеяться на то, что их участие в опросе может изменить к лучшему жизнь страны».
Это, по его словам, важные новые ограничения, но пока исследователи справляются. Однако гораздо больше сложностей, по мнению Федорова, возникает на уровне аналитики и интерпретации данных, которые получают исследовательские центры. По его словам, общество быстро меняется, а «вектора этих изменений пока не очень понятны и иногда разнонаправлены».
«Все стало очень подвижным, переменчивым. И разработать или модифицировать какую-то модель устройства общества становится все сложнее. Вот это, я думаю, сейчас главная сложность, главный вызов для социологии – «сколотить» вот эту сложность меняющегося, трансформирующегося мира, понять, куда он идет, ну и в идеале дать еще какие-то рекомендации тем, у кого есть ресурсы, власть, влияние, капитал для того, чтобы принимать правильные решения, и не перегружать и без того травмированное общества, а наоборот как-то гармонизировать его, помогать ему поддерживать его. Вот такая мечта есть у социологов, но пока мы от ее реализации довольно далеко», — подытожил Федоров.
Ориентиры
Гендиректор ВЦИОМ рассказал, что в условиях меняющегося мира социология также обретает новые формы и способы изучения мнения россиян.
«Мы применяем инновационные методы во всем, конечно же. Но пока в таком экспериментальном, опытном ключе. Сейчас отрабатывается в основном два инновационных метода. Первый — это опросы через интернет. Пока там есть много методологических сложностей, поэтому те опросы, которые проводятся через интернет, сегодня не носят научного характера и не дают надежных данных. Какие-то данные они дают, но каков статус этих данных, какова их ценность — пока совершенно не понятно», — сказал Федоров.
Вторым методом он назвал роботизированные опросы, в которых не участвуют интервьюер-человек. Он отметил, что такие эксперименты ведутся, и ряд компаний используют их в опросах клиентов о качестве обслуживания.
«Подходит время для того, чтобы и мы в своих научных опросах стали использовать роботов шире. В этом направлении тоже идет много экспериментов. Уверен, они дадут какой-то эффект», — отметил Федоров.
Он определил главную задачу социологов сегодня — превратить новые форманты в подлинно научные, репрезентативные опросы, и «если это удастся, это будет настоящей инновацией в нашем деле».
