Москва. 8 ноября. — Сбой, из-за которого на «Госуслугах» срок действия сертификатов о вакцинации от коронавируса COVID-19 по ошибке СНИЗИЛСЯ с 12 месяцев до полугода, затронул 300 тысяч из 50 млн пользователей портала и произошёл из-за необходимости оперативно обновить сертификаты в соответствии с приказом Минздрава России, сообщил глава Минцифры Максут Шадаев.
«Ошибки были допущены в сертификатах у 300 тысяч человек. Всего же на «Госуслугах» сейчас выпущено около 50 млн сертификатов. Минздрав 22 октября утвердил приказ: к 8 ноября по всей стране вводится единая форма сертификата для тех, кто привился или переболел. Уже выпущенные сертификаты нужно было оперативно обновить», — говорится в сообщении от имени министра, пришедшем на почту пользователям портала Госуслуг.
По его словам, сбой произошёл из-за недостатка времени. «На разработку, внедрение и тестирование у нас было мало времени, поэтому и произошёл сбой — смешались сроки действия сертификатов переболевших и вакцинированных», — пояснил Шадаев.
Он отметил, что «проблему исправили за четыре часа — сейчас сроки действия сертификатов восстановлены».
«Сайт и мобильные приложения «Госуслуг» работают стабильно. Мы смогли так быстро всё исправить благодаря неравнодушным пользователям, которые сообщили о проблеме. Я понимаю, что вопрос с QR-кодами чувствительный, поэтому в дальнейшем по всем подобным работам будет обеспечен дополнительный технический контроль»,- заверил глава Минцифры.
Ранее источник в федеральном правительстве сообщил «Интерфаксу», что изменения сроков действия сертификатов о вакцинации от коронавируса были связаны с корректировкой формы этого документа на портале «Госуслуг».
В приказе отмечается, что сертификаты, сформированные до вступления в силу приказа, «подлежат переоформлению в автоматическом режиме» на портале «Госуслуг» не позднее 1 марта будущего года. Сроки действия сертификатов в приказе не указаны.
В понедельник россияне стали массово жаловаться, что срок действия их сертификатов о вакцинации на портале Госуслуг сократился с 12 месяцев до полугода. Таким образом, у не прошедших ревакцинацию они оказались недействительными.
В Минцифры и Минздраве заверили, что срок действия сертификатов о получении прививки от коронавируса COVID-19 остаётся прежним и составляет год с момента окончания вакцинации, а сокращение его до полугода вызвано техническими работами на портале «Госуслуг».